کانال تلگرام فروشگاهتان آماده است و حالا سؤال اصلی این است: بودجه تبلیغ را کجا خرج کنید که هدر نرود؟ تلگرام هنوز جایی است که خیلی از مشتریهای ایرانی کانال فروشگاهها را دنبال میکنند، ولی تبلیغ در آن با اینستاگرام فرق دارد.
اینجا خبری از اکسپلور اینستاگرام نیست؛ بیشتر عضوهای تازه یا از تبلیغ میآیند یا از معرفی دیگران.
در این راهنما سه راه اصلی تبلیغات در تلگرام را با هزینه و ریسک هر کدام مرور میکنیم: خرید پست در کانالهای دیگر، تبلیغات اسپانسری رسمی خود تلگرام (تلگرام ادز) و روشهای رایگان. قیمتهایی که میآید مربوط به مهر ۱۴۰۵ است.
تبلیغات در تلگرام چگونه است؟
تبلیغ در تلگرام یعنی پیام شما به کسانی برسد که هنوز عضو کانالتان نیستند. این کار سه شکل اصلی دارد:
- تبلیغ در کانال های تلگرام: با مدیر یک کانال دیگر توافق میکنید و پست شما برای مدت مشخصی در کانال او میماند.
- تبلیغات اسپانسری یا تلگرام ادز: پیام کوتاه شما از طریق پلتفرم رسمی تلگرام، زیر پستهای کانالهای عمومی بزرگ نمایش داده میشود.
- روشهای رایگان: تبادل با کانالهای هم اندازه، معرفی در گروهها و آوردن مخاطب از اینستاگرام، سایت یا مغازه.
کانال را قبل از تبلیغ آماده کنید
هر سه روش وقتی جواب میدهند که کانال آماده پذیرایی از عضو تازه باشد. کسی که از تبلیغ وارد میشود، در چند ثانیه سه چیز را نگاه میکند: توضیح کانال، پست سنجاق شده و تعداد عضوها. اگر پست سنجاق شده نگوید چه میفروشید و چطور میشود سفارش داد، بخشی از پول تبلیغ همان لحظه هدر رفته است.
دست کم ده پست واقعی از محصول و قیمت بگذارید و راه سفارش را روشن کنید. اگر سفارش زیاد دارید، ثبت آن را به یک ربات بسپارید. ربات تلگرام حسابی خودکار است که اگر برای فروش ساخته شود، بدون حضور شما سفارش میگیرد، به سؤالهای تکراری جواب میدهد و سفارش را برایتان میفرستد؛ قدس آنلاین در مطلب ربات تلگرام برای کسب و کار کاربردهای آن را از دریافت سفارش تا جلب اعتماد مشتری مرور کرده است.
تعداد عضو هم دیده میشود. ممبر همان عضو کانال است که در تلگرام به آن Subscriber هم میگویند. کانالی که با ۴۰ عضو تبلیغ میگیرد، برای تازه وارد خالی به نظر میرسد. برای همین بعضی کسب و کارها پیش از شروع تبلیغ از سرویس خرید ممبر واقعی تلگرام استفاده میکنند؛ شیراز سوشال برای کانال ممبر واقعی ایرانی و خارجی دارد. ولی ممبر خریداری شده مشتری نیست و از شما خرید نمیکند. کارش فقط این است که کانال را برای کسی که از تبلیغ میآید قابل اعتمادتر نشان بدهد؛ فروش را خود تبلیغ و محتوای کانال میسازد.
تبلیغ در کانال های تلگرام و هزینه آن
هزینه تبلیغ در کانال تلگرام به چه چیزی بستگی دارد؟
عدد ثابتی وجود ندارد و قیمت از کانالی به کانال دیگر خیلی فرق میکند. سه عامل بیشترین اثر را دارد:
- بازدید واقعی پستها، نه تعداد عضو. کانالی با ۱۰۰ هزار عضو که هر پستش ۳ هزار بازدید میخورد، از کانال ۲۰ هزار نفری با ۸ هزار بازدید ضعیفتر است.
- موضوع و مخاطب کانال. کانال تخصصی یک صنف معمولا گرانتر از کانال سرگرمی است، ولی مشتری دقیقتری میآورد.
- زمان و جایگاه. پست سنجاق شده یا انتشار در ساعت اوج بازدید، قیمت بالاتری دارد.
قبل از پرداخت، این سه چیز را از مدیر کانال بخواهید
- اسکرین شات بخش آمار کانال (Statistics) از ۳۰ روز اخیر، که نمودار بازدید و منبع عضوهای تازه را نشان میدهد.
- بازدید ۱۰ پست آخر. اگر عدد همه پستها تقریبا یکی است و با تعداد عضو جور درنمیآید، احتمال بازدید فیک هست.
- نمونه تبلیغهای قبلی و اینکه چند ساعت بعد حذف شده اند.
نحوه تبلیغ دادن در تلگرام، قدم به قدم
- چند کانال پیدا کنید که مخاطبشان همان مشتری شماست و آمار و قیمتشان را بگیرید.
- برای هر کانال یک لینک دعوت جدا بسازید تا نتیجه هر تبلیغ معلوم شود.
- متن و عکس تبلیغ را آماده کنید و برای مدیر کانال بفرستید.
- روی زمان انتشار، مدت ماندن پست و سنجاق شدن آن توافق کنید و هزینه را بپردازید.
- بعد از حذف پست، عضوهای هر لینک را بشمارید و کانال بعدی را بر اساس همین عدد انتخاب کنید.
متن تبلیغ کانال تلگرام چه داشته باشد؟
پست تبلیغ شما در کانال دیگری و بین ده ها پست دیده میشود، پس خط اول باید دلیل کلیک را بگوید، نه فقط اسم فروشگاه را. یک پیشنهاد مشخص بنویسید، مثل تخفیف یا ارسال رایگان، فقط یک لینک بگذارید و آن را با یک جمله دعوت همراه کنید. عکس واقعی محصول معمولا بهتر از طرح گرافیکی شلوغ دیده میشود. اگر در چند کانال تبلیغ میکنید، دو متن متفاوت بنویسید تا بفهمید کدام عضو بیشتری میآورد.
برای اینکه بفهمید کدام کانال واقعا مشتری آورده، برای هر کانال یک لینک دعوت جدا بسازید. تلگرام کنار هر لینک دعوت نشان میدهد چند نفر با آن عضو شده اند، و همین عدد معیار اصلی تصمیم بعدی شماست.
تبلیغات تلگرام ادز یا تبلیغات اسپانسری تلگرام
تلگرام ادز (Telegram Ads) پلتفرم رسمی خود تلگرام است. پیام تبلیغاتی با برچسب Sponsored زیر پستهای کانالهای عمومی بزرگ، یعنی کانالهای بالای ۱۰۰۰ عضو، نمایش داده میشود. تبلیغ دهنده میتواند کانالهای مشخص، حتی کانال رقبا، یا موضوع کانالها را برای نمایش انتخاب کند. متن تبلیغ حداکثر ۱۶۰ کاراکتر است و یک دکمه دارد، و از سال ۱۴۰۳ میشود عکس یا ویدیو هم به آن اضافه کرد.
۱۶۰ کاراکتر یعنی تقریبا دو جمله کوتاه. نمونه ای که در این اندازه جا میشود: «کفش طبی زنانه، ارسال رایگان به همه شهرها. مدلهای پاییزه را با قیمت روز در کانال ما ببینید.» همین متن کوتاه باید هم بگوید چه میفروشید و هم چرا همین حالا روی دکمه بزنند.
دو نکته را هم بدانید. کاربران تلگرام پرمیوم، یعنی اشتراک پولی تلگرام، میتوانند این تبلیغها را نبینند. از طرف دیگر، تلگرام از ابتدای سال ۱۴۰۳ نصف درآمد تبلیغ را به صاحب کانالهای عمومی بالای ۱۰۰۰ عضو میدهد و پرداخت آن با تون (TON) است؛ یعنی اگر خودتان کانال بزرگی دارید، تلگرام ادز یکی از راههای کسب درآمد از تلگرام با کانال هم هست.
هزینه تبلیغات تلگرام ادز چقدر است؟
حساب تبلیغاتی پنل رسمی معمولا با تون شارژ میشود و ساختن آن برای کاربر ایرانی ساده نیست؛ برای همین خیلی از تبلیغ دهنده های ایرانی از واسطه استفاده میکنند. در سرویس سفارش تبلیغات در تلگرام شیراز سوشال، تعرفه مهر ۱۴۰۵ برای هر ۱۰۰۰ نمایش تبلیغ اسپانسری حدود ۱۶۸ هزار تومان است و حداقل سفارش ۲۰۰ هزار نمایش؛ یعنی کمترین بودجه یک کمپین نزدیک ۳۳ میلیون و ۶۰۰ هزار تومان میشود.
در این سرویس لینک تبلیغ به یک پست یا کانال عمومی تلگرام داده میشود، نه مستقیم به سایت، و فهرست کانالهای هدف را خودتان موقع سفارش مینویسید. پیشنهاد خود صفحه هم این است که برای انتخاب کانالها عجله نکنید و کانالهایی را بنویسید که دقیقا همان محصول شما را میفروشند.
تلگرام ادز برای چه کسب و کاری جواب نمیدهد؟
با این حداقل بودجه، تلگرام ادز برای فروشگاه تازه کار انتخاب اول نیست. شیراز سوشال هم در صفحه همین سرویس نوشته اگر محصولتان گرانتر یا کیفیتش پایینتر از رقیب است، پشتیبانی ضعیفتری دارید یا سود محصول کم است، تبلیغ اسپانسری به نفعتان نیست. دلیلش روشن است: تبلیغ شما در کانال همان رقیب دیده میشود و مشتری همان جا مقایسه میکند. برای کالای کم سود، تبلیغ در چند کانال کوچک و دقیق معمولا منطقیتر است.
تبلیغات در تلگرام رایگان
اگر بودجه ندارید، این راهها پولی نمیخواهند ولی وقت میگیرند:
- تبادل: با کانالی هم اندازه و هم موضوع، ولی نه رقیب مستقیم، قرار بگذارید که هر کدام پست دیگری را منتشر کنید. آمار همدیگر را قبل از تبادل ببینید.
- مشتریهای فعلی: لینک یا کد QR کانال را روی فاکتور، بسته بندی و کارت ویزیت چاپ کنید.
- پیج و سایت: لینک کانال را در بیو اینستاگرام و صفحه تماس سایت بگذارید. برای گذاشتن لینک تلگرام در استوری اینستاگرام، از استیکر Link استفاده کنید و آدرس کانال را در آن بنویسید.
- گروههای مرتبط: فقط جایی که قوانین گروه اجازه میدهد، با محتوای مفید و نه پیام تبلیغاتی تکراری.
مراقب رباتها و برنامه هایی باشید که وعده تبلیغ کانال تلگرام بدون هزینه با هزاران عضو میدهند. خیلی از آنها در ازای سکه از شما میخواهند در کانالهای دیگر عضو شوید و بعضی هم ورود با حساب تلگرامتان را میخواهند؛ ریسک از دست دادن حساب از سودش بیشتر است.
بازدهی تبلیغ را با یک عدد ساده بسنجید: هزینه تبلیغ تقسیم بر تعداد عضوهایی که از لینک دعوت همان کانال آمده اند. مثلا پستی که ۸۰۰ هزار تومان قیمت داشته و ۱۶۰ عضو آورده، هر عضو را ۵ هزار تومان تمام کرده است. این عدد را برای هر کانال بنویسید و بعد از چند تبلیغ، فقط سراغ کانالهایی بروید که عضو ارزانتر و خریدار بیشتری آورده اند.
مسیر پیشنهادی برای بیشتر کسب و کارها این است: اول کانال را با محتوا و پست سنجاق شده آماده کنید، بعد با چند کانال کوچک و دقیق و لینک دعوت جدا شروع کنید، و وقتی بودجه و محصول رقابتی داشتید، تلگرام ادز را برای رسیدن به مخاطب کانالهای رقیب امتحان کنید.