فهرست مطالب
چند کاربر از شکستگی نمایشگر داخلی آیفون تاشو در نزدیکی لولا خبر داده‌اند؛ اپل یکی از دستگاه‌های آسیب‌دیده را با گوشی نو تعویض کرده است.
به گزارش سرویس موبایل و تبلت تک‌ناک، آیفون تاشوی جدید، iPhone Duo، از امروز به‌صورت رسمی به‌فروش می‌رسد؛ بااین‌حال، برخی کاربران پس‌از آغاز عرضه عمومی با مشکلاتی در نمایشگر دستگاه خود مواجه شده‌اند. تصاویر منتشرشده نشان می‌دهند که خرابی‌های گزارش‌شده ظاهراً در ناحیه‌ای مشابه، یعنی امتداد لولای نمایشگر داخلی، رخ داده‌اند.
شکستن نمایشگر پس‌از چند بار باز و بسته کردن گوشی
یکی از کاربران در استرالیا تجربه خود را در ردیت شرح داده است. به گفته او، حدود شش ساعت از دریافت گوشی گذشته بود و احتمالاً کمتر از ۲۰ بار آن را باز و بسته کرده. هنگام نشان دادن دستگاه به یکی از دوستانش، با باز کردن گوشی احساس کرد چیزی در زیر نمایشگر و اطراف لولای داخلی وجود دارد.
این کاربر می‌گوید هنگام ادامه باز کردن گوشی، صدای شکستن شنیده و نمایشگر دقیقاً در امتداد لولا آسیب دیده است. نکته قابل‌توجه این بود که به گفته او، هیچ اثر یا نشانه‌ای از آسیب روی سطح نمایشگر داخلی یا لولای خارجی دیده نمی‌شد که نشان دهد جسمی میان بخش‌های گوشی گیر کرده یا به آن‌ها صدمه زده است.
اپل گوشی آسیب‌دیده را تعویض کرد
این کاربر اعلام کرد که پس‌از مراجعه به فروشگاه اپل، دستگاهش همان‌جا با یک گوشی کاملاً نو تعویض شده است. در همین حال، پست دیگری در ردیت تصویری از نمایشگر شکسته یک دستگاه دیگر را نشان می‌دهد و ویدئویی در بخش نظرات همان پست، نمونه دیگری از این مشکل را به تصویر می‌کشد.
با وجود انتشار چند گزارش، هنوز مشخص نیست این خرابی‌ها ناشی از نقص تولید، مشکل طراحی لولا یا عوامل دیگر هستند. همچنین، اطلاعات موجود برای تعیین میزان گستردگی مشکل یا نتیجه‌گیری درباره وجود یک ایراد فراگیر در همه دستگاه‌ها کافی نیست.
واکنش اپل هنوز مشخص نیست
در زمان انتشار گزارش اولیه، اپل به درخواست رسانه‌ها برای اظهارنظر پاسخی نداده بود. بنابراین، هنوز توضیح رسمی درباره علت احتمالی شکستگی نمایشگر یا اقدامات احتمالی این شرکت برای بررسی موضوع منتشر نشده است.
با عرضه رسمی گوشی، انتشار گزارش‌های بیشتر از تجربه کاربران می‌تواند به روشن شدن ابعاد این مسئله کمک کند. فعلاً نمی‌توان از چند نمونه گزارش نتیجه گرفت که همه دستگاه‌ها با چنین مشکلی روبه‌رو خواهند شد؛ اما وقوع شکستگی نمایشگر در مدت کوتاهی پس‌از دریافت گوشی، پرسش‌هایی را درباره دوام نمایشگر تاشو و سازوکار لولای آن مطرح کرده است.