این رویکرد پیش از عرضه رسمی آیفون دوئو به بازار، با انتقاداتی از سوی کاربران همراه شده است.
تنها حدود یک هفته تا عرضه رسمی آیفون Duo به بازار باقی مانده و با آغاز پیش‌فروش این گوشی تاشو، لوازم جانبی رسمی ساخت اپل نیز در فروشگاه‌ها برای خرید زودهنگام در دسترس قرار گرفته‌اند. کاربرانی که قاب سیلیکونی رسمی این دستگاه را خریداری کرده‌اند، متوجه نکته‌ای غیرمنتظره و قابل‌توجه در طراحی آن شده‌اند.
اپل برای اولین گوشی تاشوی خود دو مدل قاب اختصاصی طراحی کرده است؛ یک قاب سیلیکونی با قیمت ۷۹ دلار و یک قاب کلاسوری (Folio) با قیمت ۱۲۹ دلار. انتقادهای کاربران برای مدل سیلیکونی ارزان‌تر مطرح شده است.
سازوکار اتصال قاب سیلیکونی آیفون Duo
همانطور که در ایکس اعلام شده، خریداران برای استفاده از قاب سیلیکونی رسمی آیفون دوئو باید روکش چسب‌های تعبیه‌شده درون آن را جدا کنند تا قاب روی بدنه دستگاه محکم شود. در واقع اپل به‌جای آهنربا یا مگ‌سیف، ترجیح داده در این مدل از نوارهای چسبی دوطرفه استفاده کند؛ زیرا در غیر این صورت قاب به دلیل ساختار دو تکه گوشی‌های تاشو به‌سادگی از بدنه جدا شده و سقوط خواهد کرد. هرچند استفاده از پدهای چسبی در بازار قاب‌های تاشو ایده‌ای کاملاً تازه و بی‌سابقه نیست، اما حضور آن در یک محصول رسمی ساخت اپل باعث تعجب برخی کاربران شده است.
بزرگ‌ترین ایراد این شیوه اتصال، محدود شدن کاربر در تعویض مداوم قاب یا استفاده بدون قاب از گوشی است. در واقع با جدا کردن قاب، قدرت چسبندگی نوارهای آن به شکل چشمگیری کاهش پیدا می‌کند و نصب مجدد آن دیگر کیفیت اولیه را نخواهد داشت.
در کنار این نسخه، قاب کلاسوری ۱۲۹ دلاری اپل مجهز به پایه نگه‌دارنده است و طراحی لوکس‌تری دارد، هرچند قیمت به‌مراتب بیشتر است. همچنین کاربرانی که تمایلی به استفاده از اکسسوری‌های رسمی اپل با این سازوکار ندارند، می‌توانند به سراغ گزینه‌های شخص ثالث معتبری مثل Spigen Ultra Hybrid Pro یا ESR Classic Hybrid بروند.