OpenAI پس از موج اعتراض کاربران، تصمیم خود را تغییر داد و اعلام کرد محدودیت استفاده از ChatGPT را برای طرح‌های پرو ۱۰۰، ۲۰۰ و ۵۰۰ دلاری و همچنین بیزینس پریمیوم دو برابر می‌کند. اهمیت صدای کاربران را نمی‌توان نادیده گرفت. اختلاف اخیر میان OpenAI و کاربرانش بر سر محدودیت‌های استفاده از سرویس، نمونه روشنی
OpenAI پس از موج اعتراض کاربران، تصمیم خود را تغییر داد و اعلام کرد محدودیت استفاده از ChatGPT را برای طرح‌های پرو ۱۰۰، ۲۰۰ و ۵۰۰ دلاری و همچنین بیزینس پریمیوم دو برابر می‌کند.
اهمیت صدای کاربران را نمی‌توان نادیده گرفت. اختلاف اخیر میان OpenAI و کاربرانش بر سر محدودیت‌های استفاده از سرویس، نمونه روشنی از تأثیر بازخورد کاربران بر تصمیم‌های شرکت به شمار می‌رود. در پی اعتراض‌ها، این شرکت از برنامه قبلی خود عقب‌نشینی کرده و هم‌زمان اطلاعات تازه‌ای درباره محدودیت‌های داتس ارائه داده است.
تیبو سوتیو، مهندس نرم‌افزار و مدیر اجرایی محصول در OpenAI، در شبکه اجتماعی ایکس اعلام کرد که سقف استفاده از ChatGPT برای تمامی طرح‌های پرو ۱۰۰، ۲۰۰ و ۵۰۰ دلاری و بیزینس پریمیوم دو برابر خواهد شد. این تغییر عمدتاً ChatGPT Work و Codex را تحت تأثیر قرار می‌دهد؛ دو سرویسی که در اشتراک‌های واجد شرایط از محدودیت استفاده مشترک بهره می‌برند. به گفته سوتیو، این تصمیم از همان روز اعلام اجرایی شده است.
سوتیو در توضیح این تصمیم گفت:
ما از امروز محدودیت استفاده در تمامی طرح‌های پرو ۱۰۰، ۲۰۰ و ۵۰۰ دلاری و همچنین بیزینس پریمیوم را دو برابر می‌کنیم.
بازخوردهای ارزشمند شما را شنیدیم و محدودیت استفاده مشترکان پرو ۲۰۰ را کاهش نخواهیم داد؛ بنابراین میزان استفاده شما از Work و Codex بدون تغییر باقی می‌ماند. همچنین فعلاً محدودیت‌های گسترده‌تر برای داتس را حفظ می‌کنیم و استفاده از دات شما همچنان جدا از سهمیه پیش‌فرض حسابتان محاسبه خواهد شد.
طبیعتاً به عرضه مدل‌های بهتر و بهبودهای بیشتر در زمینه بهره‌وری ادامه می‌دهیم تا در گذر زمان، میزان استفاده مؤثر شما افزایش پیدا کند.
OpenAI پیش‌تر قصد داشت بدون کاهش قیمت اشتراک پرو ۲۰۰ دلاری، سقف استفاده کاربران این طرح را پایین بیاورد. قرار بود این محدودیت جدید از ۲۹ اکتبر اجرایی شود، اما به نظر می‌رسد حجم قابل‌توجه اعتراض‌ها و بازخوردهای کاربران، شرکت را به تغییر تصمیم خود واداشته است. این شرکت تأکید کرده که محدودیت استفاده مشترکان پرو ۲۰۰ کاهش نخواهد یافت و دسترسی آن‌ها به Work و Codex در سطح قبلی باقی می‌ماند. البته OpenAI هنوز ارقام دقیق سهمیه استفاده در هر یک از طرح‌های اشتراکی را اعلام نکرده است.
سوتیو در بخش دیگری از اطلاعیه خود به داتس نیز پرداخت؛ دستیارهای هوش مصنوعی شخصی که در پس‌زمینه فعالیت می‌کنند. OpenAI قصد دارد دسترسی به محدودیت‌های استفاده گسترده‌تر این دستیارها را دست‌کم در آینده نزدیک حفظ کند. سوتیو همچنین تأکید کرد که میزان استفاده از هر دات همچنان به‌صورت جداگانه از سهمیه پیش‌فرض حساب کاربری محاسبه خواهد شد.