گاهی نیروهای اورژانس در مأموریت‌های کاری خود با صحنه‌هایی روبه‌رو می‌شوند که فراتر از توان حرفه‌ای و روحی آنهاست؛ مثل زمانی که یک کارشناس اورژانس برای نجات جان بیماری اعزام می‌شود، اما در محل حادثه با واقعیتی تلخ مواجه می‌شود: بیمار، مادر خودش است.
به گزارش خبرآنلاین، مجتبی لشگری، سخنگوی اورژانس کشور، در گفت‌وگو با همشهری از مأموریت تلخ یکی از کارشناسان اورژانس پیش‌بیمارستانی شهرستان آباده در استان فارس روایت کرده است؛ مأموریتی که به یکی از دشوارترین لحظات زندگی این امدادگر تبدیل شد.
وحید خلیلی، کارشناس اورژانس پیش‌بیمارستانی آباده، پس از دریافت مأموریت فوری برای رسیدگی به بیماری که با مشکل تنفسی مواجه شده بود، به محل اعزام شد؛ اما وقتی به مقصد رسید، متوجه شد بیمار حدود ۵۰ ساله، مادر خودش است.
لشگری درباره این اتفاق گفت: شاید از نظر شرح عملیات، این یکی از مأموریت‌های معمول اورژانس باشد، اما از نظر انسانی با یکی از تلخ‌ترین اتفاقاتی مواجهیم که ممکن است برای یک کارشناس اورژانس رخ دهد.
او ادامه داد: خلیلی و همکارش با وجود فشار روحی و شرایط روانی بسیار دشوار، بلافاصله اقدامات درمانی را آغاز کردند و تمام تلاش خود را برای نجات بیمار به کار گرفتند، اما این تلاش‌ها نتیجه نداد و مادر این کارشناس اورژانس جان خود را از دست داد.
فشارهای روحی که تا سال‌ها باقی می‌مانند
سخنگوی اورژانس کشور با اشاره به شرایط دشوار روانی نیروهای امدادی در برخی مأموریت‌ها توضیح داد: کارشناسان اورژانس از نظر حرفه‌ای توانایی مدیریت شرایط بحرانی و کنترل احساسات خود را دارند تا بتوانند خدمات درمانی ارائه کنند، اما آنها نیز انسان هستند و از آثار روانی چنین اتفاقاتی در امان نیستند.
به گفته لشگری، گاهی تجربه‌های تلخ مأموریت‌های اورژانسی تا ماه‌ها و حتی سال‌ها در ذهن و روان نیروهای امدادی باقی می‌ماند.
او افزود: گاهی همکاران اورژانس در مأموریت‌های مربوط به تصادفات، احیای قلبی ریوی، سقوط از ارتفاع و حوادث دیگر، بدون اطلاع قبلی با اعضای خانواده، دوستان یا آشنایان خود روبه‌رو می‌شوند. در چنین شرایطی، آنها باید در کنار فشارهای روحی، وظیفه حرفه‌ای خود را نیز انجام دهند و برای نجات جان فرد آسیب‌دیده تلاش کنند.
لشگری در پایان، درگذشت مادر این کارشناس اورژانس را تسلیت گفت و از مردم خواست هنگام شنیدن صدای آژیر آمبولانس، مسیر عبور آن را باز کنند.
او تأکید کرد: ممکن است بیماری که نیروهای اورژانس برای نجات جانش اعزام شده‌اند، عزیز یکی از ما باشد؛ عزیزی که در آن لحظه به کمک فوری نیاز دارد.