سامسونگ با گسترش فروش گوشیهای بازسازیشده، خرید گلکسی را ارزانتر کرده است؛ از مدلهای ۴۸۹ دلاری آمازون تا اختلاف قیمت ۳۰۰ دلاری S26 اولترا.
سامسونگ برای جذب خریدارانی که از گرانی گوشیهای گلکسی عقب کشیدهاند، مسیر دیگری برگزیده است: فروش مدلهای بازسازیشده با تأیید رسمی شرکت. همزمان با افزایش قیمت گلکسی S26 و سری A در آمریکا، عرضه گستردهتر این دستگاهها میتواند هزینه خرید را کاهش دهد، بدون اینکه قیمت رسمی مدلهای نو پایین بیاید. افزایش بهای تراشههای حافظه، تولیدکنندگان را میان گرانتر فروختن گوشی و کاهش حاشیه سود گرفتار کرده و سامسونگ میخواهد بخشی از مشتریان مردد را با گزینهای ارزانتر حفظ کند.
تازهترین اقدام، عرضه گوشیهای طرح Certified Re-Newed در آمازون آمریکاست؛ مجموعهای شامل هفت مدل از خانوادههای گلکسی S24 و S25 با ظرفیتهای حافظه متفاوت. قیمتها از ۴۸۹ دلار برای گلکسی S24 FE شروع میشود و برای گلکسی S25 اولترا با حافظه ۵۱۲ گیگابایتی به ۱۰۲۹ دلار میرسد. این مبالغ به بازار آمریکا مربوطاند و مالیات و هزینههای جانبی را شامل نمیشوند. این تنوع، انتخاب بهترین گوشی سامسونگ متناسب با بودجه خریداران را آسانتر میکند.
خانواده گلکسی S26 نیز به برنامه بازسازی اضافه شده، اما عرضه آن فعلاً از طریق فروشگاه سامسونگ انجام میشود. قیمت مدل پایه بازسازیشده از ۷۵۹ دلار آغاز میشود و فاصله آن با نمونه نو اکنون حدود ۲۴۰ دلار است؛ اختلاف قیمت در گلکسی S26 اولترا هم به حدود ۳۰۰ دلار رسیده است. نکته مهم، سرعت ورود پرچمداران جدید به این طرح است: زمانی دستکم یک سال انتظار لازم بود، اما این فاصله برای S25 به حدود ۹ ماه و برای S26 به شش ماه کاهش یافته است.
گوشیهای این برنامه صرفاً دستگاههای کارکردهای با بستهبندی تازه نیستند. متخصصان سامسونگ آنها را با قطعات اصلی تعمیر میکنند، باتری نو روی دستگاه میگذارند و پیش از عرضه، ۱۴۷ مرحله کنترل کیفیت انجام میدهند. ضمانت محدود یکساله سازنده نیز همراه گوشی ارائه میشود و بازسازیشدن، سیاست پشتیبانی نرمافزاری مدل را تغییر نمیدهد. مجموعه این خدمات میتواند نگرانی درباره سلامت باتری و کیفیت تعمیرات را کمتر کند؛ دو مسئلهای که معمولاً خرید گوشی دستدوم را برای کاربران به تصمیمی پرریسک تبدیل میکنند.
از نظر اقتصادی، این راهبرد میتواند برای سامسونگ فرصتی برای کسب درآمد از دستگاههایی باشد که تولید شدهاند. تراشههای حافظه این گوشیها پیشتر خریداری شدهاند و فروش مجددشان نیازمند ساخت یک دستگاه جدید با قطعات گرانتر نیست. توسعه این بازار محدودیتی دارد: موجودی به گوشیهای برگشتی و دستگاههای تحویلی مشتریان وابسته است. کاهش فروش مدلهای نو میتواند این ورودی را کمتر کند؛ بنابراین موفقیت بلندمدت برنامه، به توازن میان تقاضای خریداران و تأمین دستگاههای قابل بازسازی بستگی دارد.
