نرم‌افزار پدیده عجیبی است. نمی‌توان آن را لمس کرد، اما برای خرید و استفاده از آن باید هزینه پرداخت. وزن و حجم فیزیکی ندارد، اما توسعه آن گاهی به ده‌ها یا حتی صدها نفر نیروی انسانی نیاز دارد. با این حال، گاهی همه‌چیز آن‌طور که انتظار داریم پیش نمی‌رود و یک محصول نرم‌افزاری به شکلی فاجعه‌بار شکست می‌خورد.
مهم نیست مشخصات فنی یک محصول چقدر دقیق تدوین شده باشند، تحقیقات بازار تا چه اندازه جامع باشند یا کدهای آن چقدر بهینه نوشته شده باشند؛ در دنیای نرم‌افزار همیشه برنده و بازنده وجود دارد. گاهی رقیبی محصول بهتری روانه بازار می‌کند و گاهی شرایط پیش‌بینی‌نشده باعث می‌شود یک نرم‌افزار کاربرد خود را از دست بدهد یا به محصولی قدیمی و منسوخ تبدیل شود. در بعضی موارد نیز اشتباهات شرکت سازنده آن‌قدر بزرگ هستند که هیچ به‌روزرسانی و اصلاحیه‌ای نمی‌تواند محصول را نجات دهد.
وب‌سایت PCMag به مناسبت چهلمین سالگرد تأسیس خود، نگاهی به تاریخ صنعت کامپیوتر انداخته تا برخی از شکست‌های بزرگ دنیای نرم‌افزار را مرور کند. نام شرکت‌های بزرگی مانند اپل، فیسبوک، گوگل و مایکروسافت در این فهرست به چشم می‌خورد. موضوعی که نشان می‌دهد حتی بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری هم می‌توانند چندین بار شکست بخورند و دوباره به مسیر موفقیت بازگردند. البته برای برخی دیگر از توسعه‌دهندگان حاضر در این فهرست، شکست یک محصول نرم‌افزاری به معنای پایان فعالیت شرکت بوده است.
در دیجینوی بخوانید: