اقتصاد‌آنلاین: ثبت اشتباه اعضای خانواده به‌عنوان «مقیم خارج»، کالابرگ برخی اعضای خانوار را قطع کرده است.
گروه اقتصاد، کالابرگ الکترونیکی به‌عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای حمایتی دولت برای تأمین بخشی از هزینه‌های معیشتی خانوارها، در ماه‌های اخیر با بحث افزایش اعتبار همراه بوده است. در حالی که برنامه افزایش اعتبار کالابرگ برای جمعیت گسترده‌ای از مشمولان در دستور کار قرار دارد، گزارش‌هایی از قطع کالابرگ برخی خانوارها به دلیل اختلال در اطلاعات اقامتی نیز منتشر شده است. در ادامه، جزئیات افزایش اعتبار کالابرگ، شرایط دریافت و روش‌های رفع مشکل قطع اعتبار را بخوانید.
علت قطع کالابرگ برخی خانوارها چیست؟
در روزهای اخیر، گزارش‌هایی درباره قطع کالابرگ برخی خانوارها منتشر شده است. پیگیری‌ها نشان می‌دهد در تعدادی از این موارد، اطلاعات بعضی از اعضای خانواده به‌اشتباه به‌عنوان «مقیم خارج از کشور» در سامانه ثبت شده است؛ در حالی که این افراد در داخل ایران سکونت دارند و مهاجرت نکرده‌اند.
این خطای اطلاعاتی موجب شده است برخی خانوارها با وجود برخورداری از شرایط دریافت حمایت، با قطع اعتبار کالابرگ مواجه شوند. از سوی دیگر، اطلاع‌رسانی ناکافی درباره علت تعلیق و روش اصلاح اطلاعات، روند پیگیری مشکل را برای برخی مشمولان دشوار کرده است.
سرپرستان خانوارهایی که با چنین مشکلی روبه‌رو شده‌اند، باید وضعیت اقامت اعضای خانواده را از مسیرهای اعلام‌شده بررسی و برای اصلاح اطلاعات اقدام کنند. همچنین ضروری است اطلاعیه‌های رسمی را دنبال کنند تا از روش‌های معتبر رفع مشکل مطلع شوند.
روش‌های احراز سکونت برای رفع مشکل کالابرگ
برای رفع مشکل ثبت اشتباه اقامت و بررسی وضعیت یارانه و کالابرگ، سه روش برای احراز سکونت اعلام شده است:
روش اول؛ تکمیل اطلاعات در سامانه املاک و اسکان: سرپرست خانوار باید وارد سامانه ملی املاک و اسکان شود و در صورت ثبت نبودن آخرین محل سکونت، اطلاعات نشانی محل اقامت خود را تکمیل و به‌روزرسانی کند.
روش دوم؛ مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت: افرادی که پیامک احراز سکونت دریافت کرده‌اند، باید با همراه داشتن کارت ملی، شخصاً به یکی از دفاتر منتخب پیشخوان دولت مراجعه کنند. افراد زیر ۱۵ سال نیز باید به همراه سرپرست خانوار و با ارائه شناسنامه برای انجام این فرایند اقدام کنند.
روش سوم؛ احراز سکونت از طریق کد دستوری: افرادی که امکان مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان را ندارند، می‌توانند با استفاده از خط تلفن همراه متعلق به سرپرست خانوار، کد دستوری اعلام‌شده را شماره‌گیری کنند. پس از ثبت کد ملی سرپرست خانوار، باید کد ملی اعضایی که پیامک احراز سکونت دریافت کرده‌اند، وارد شود. این اقدام به منزله تأیید سکونت اعضای اعلام‌شده در داخل کشور از سوی سرپرست خانوار است.
افزایش اعتبار کالابرگ ۴۰ میلیون نفر در مهرماه بدون ثبت‌نام
بر اساس پیگیری‌ها از مسئولان مربوط، به دلیل اختلال در سامانه ثبت درخواست و ابهام‌های ایجادشده در اجرای طرح، مقرر شده است افزایش اعتبار کالابرگ حدود ۴۰ میلیون نفر از مشمولان در مهرماه بدون نیاز به ثبت‌نام پرداخت شود. به این ترتیب، افرادی که پیامک دعوت به خوداظهاری دریافت کرده‌اند، برای برخورداری از افزایش اعتبار این ماه نیازی به تکمیل فرم در سامانه ندارند.
با این حال، این تصمیم به معنای حذف کامل فرایند خوداظهاری نیست؛ زیرا بررسی اطلاعات اقتصادی خانوارها برای پرداخت افزایش اعتبار در مراحل بعدی ادامه خواهد داشت. بنابراین، مشمولان باید اطلاعیه‌های رسمی مربوط به نحوه ثبت درخواست و تکمیل اطلاعات را دنبال کنند تا در مراحل بعدی اجرای طرح با مشکل مواجه نشوند.
افزایش ۵۰۰ هزار تومانی کالابرگ مددجویان کمیته امداد و بهزیستی
پیش از اعلام جزئیات مربوط به افزایش اعتبار کالابرگ برای حدود ۴۰ میلیون نفر، اعتبار خانوارهای تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی(ره) و سازمان بهزیستی افزایش یافته بود. بر اساس اعلام یعقوب اندایش، معاون رفاه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، اعتبار کالابرگ حدود ۱۱ میلیون نفر از مددجویان این دو نهاد با افزایش ۵۰۰ هزار تومانی از یک میلیون تومان به یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان رسید و حساب این افراد شارژ شد.
این افزایش اعتبار مختص گروه‌های تحت پوشش نهادهای حمایتی است و باید از فرایند جدید افزایش اعتبار برای جمعیت هدف ۴۰ میلیون نفری تفکیک شود. در طرح جدید، اطلاعات اقتصادی خانوارها بررسی خواهد شد و نحوه برخورداری از افزایش اعتبار در ماه‌های بعد، بر اساس تکمیل مراحل خوداظهاری و تأیید نهایی درخواست‌ها مشخص می‌شود.
افزایش اعتبار کالابرگ از آبان‌ماه به چه کسانی تعلق می‌گیرد؟
بر اساس اطلاعات منتشرشده، برخورداری از افزایش اعتبار کالابرگ از آبان‌ماه به تکمیل فرایند خوداظهاری و تأیید نهایی اطلاعات خانوارها وابسته خواهد بود. متقاضیان باید پس از فراهم شدن امکان ثبت درخواست، اطلاعات موردنیاز را در سامانه اعلام‌شده وارد کنند تا وضعیت اقتصادی خانوار آن‌ها بررسی شود.
به این ترتیب، پرداخت افزایش اعتبار مهرماه و برخورداری از اعتبار بیشتر در مراحل بعدی دو موضوع جداگانه هستند. برای مهرماه، ثبت‌نام الزامی اعلام نشده است؛ اما ادامه پرداخت‌ها در ماه‌های بعد به بررسی اطلاعات و تأیید درخواست‌ها وابسته خواهد بود. جزئیات نهایی درباره گروه‌های مشمول و نحوه اجرای مراحل بعدی باید بر اساس اطلاعیه‌های رسمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی دنبال شود.
هشدار درباره پیامک‌های جعلی کالابرگ و احراز سکونت
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی درباره احتمال سوءاستفاده کلاهبرداران از موضوع تعلیق یارانه و کالابرگ هشدار داده است. بر اساس اعلام این وزارتخانه، پیامک‌های رسمی مربوط به این فرایند حاوی لینک اینترنتی نیستند؛ بنابراین، شهروندان باید از کلیک روی لینک‌های ناشناس با عنوان‌هایی مانند فعال‌سازی یارانه، رفع تعلیق کالابرگ یا احراز سکونت خودداری کنند.
همچنین نباید اطلاعات بانکی، رمزها یا اطلاعات شخصی در اختیار منابع نامعتبر قرار گیرد. مشمولانی که اعتبار کالابرگ آن‌ها قطع شده یا برای احراز سکونت با مشکل مواجه هستند، باید صرفاً از مسیرهای رسمی اعلام‌شده برای پیگیری و اصلاح اطلاعات استفاده کنند.
در مجموع، افزایش اعتبار کالابرگ در مهرماه برای جمعیت هدف اعلام‌شده بدون نیاز به ثبت‌نام انجام می‌شود، اما تداوم برخورداری از اعتبار بیشتر در ماه‌های آینده به بررسی اطلاعات خانوارها وابسته است. در کنار این موضوع، خانوارهایی که به دلیل ثبت اشتباه وضعیت اقامت با قطع کالابرگ مواجه شده‌اند، باید از روش‌های معتبر برای اصلاح اطلاعات خود اقدام کنند.