با آغاز اجرای طرح‌های حمایتی دولت، ممکن است برخی خانوارها با مشکل واریز نشدن اعتبار کالابرگ مواجه شوند. اگر مبلغ ۵۰۰ هزار تومان کالابرگ جدید برای شما واریز نشده است، می‌توانید از طریق سامانه‌ها و مراکز رسمی مربوط به طرح کالابرگ، وضعیت اعتبار خود را بررسی و موضوع را پیگیری کنید.
برای پیگیری و ثبت اعتراض چه باید کرد؟
۱. بررسی وضعیت اعتبار کالابرگ: ابتدا از طریق درگاه‌ها و روش‌های رسمی اعلام‌شده از سوی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، وضعیت مشمول بودن خانوار و اعتبار کالابرگ را بررسی کنید.
۲. تماس با سامانه پاسخگویی: در صورت واریز نشدن اعتبار یا وجود مغایرت در اطلاعات، می‌توانید از طریق شماره تماس یا سامانه پشتیبانی رسمی اعلام‌شده برای طرح کالابرگ، موضوع را پیگیری کنید.
۳. مراجعه به اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی: اگر مشکل همچنان برطرف نشد، مراجعه به اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان محل سکونت می‌تواند یکی از راه‌های پیگیری باشد.
نکته مهم: واریز نشدن اعتبار لزوماً به معنای حذف شدن از طرح نیست و ممکن است به زمان‌بندی پرداخت، شرایط مشمولیت یا مشکلات اطلاعاتی مربوط باشد. همچنین مبلغ و شرایط دریافت کالابرگ باید بر اساس اطلاعیه رسمی همان مرحله بررسی شود.
برای جلوگیری از سوءاستفاده، اطلاعات بانکی، رمز کارت و کدهای تأیید خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید و فقط از مسیرهای رسمی برای ثبت اعتراض استفاده کنید.