حوزه / نشست کارگروه بررسی و ساماندهی نمازخانه‌های بین‌راهی استان همدان با هدف ارتقای وضعیت بهداشتی، بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به مسافران و تقویت رویکردهای فرهنگی مجتمع‌های خدماتی رفاهی بین‌راهی، با حضور مدیر ستاد اقامه نماز استان و جمعی از مسئولان دستگاه‌های اجرایی برگزار شد.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری حوزه از همدان، نشست کارگروه بررسی و ساماندهی نمازخانه‌های بین‌راهی استان با حضور حجت‌الاسلام سید مرتضی حسنی‌حلم مدیر ستاد اقامه نماز همدان و نمایندگان دستگاه‌های اجرایی مرتبط، در محل این ستاد برگزار شد.
حجت‌الاسلام حسنی‌حلم در این نشست با اشاره به جایگاه مجتمع‌های خدماتی و رفاهی در ترویج فرهنگ نماز، بر ضرورت توجه هم‌زمان به مسئولیت‌های اقتصادی و فرهنگی این مراکز تأکید کرد و اظهار داشت: فعالیت این مجتمع‌ها نباید تنها بر مبنای درآمدزایی باشد، بلکه باید ابعاد دینی و اجتماعی نیز در برنامه‌ریزی‌های آن‌ها مورد توجه قرار گیرد.
وی آموزش کارکنان مجتمع‌های خدماتی را یکی از راهکارهای بهبود کیفیت خدمات دانست و بر برگزاری دوره‌های آموزشی ویژه پرسنل تأکید کرد و افزود: آشنایی کارکنان با شیوه صحیح برخورد و خدمت‌رسانی، در تکریم مسافران و ارتقای سطح خدمات نقش مؤثری دارد.
مدیر ستاد اقامه نماز استان همدان با تأکید بر لزوم نظارت مستمر بر وضعیت بهداشتی نمازخانه‌ها، خواستار رسیدگی منظم به شیرآلات و تجهیزات بهداشتی، تأمین مواد شوینده، نظافت فرش‌ها و فراهم‌کردن امکانات مناسب برای سالمندان و بیماران شد.
حجت الاسلام حسنی‌حلم، استفاده از ظرفیت مسافران برای ارزیابی عملکرد مجتمع‌ها را ضروری دانست و یادآور شد: می‌توان با نصب بنرهای اطلاع‌رسانی در مسیرهای منتهی به این مراکز، امکان دریافت دیدگاه‌ها، انتقادها و پیشنهادهای مسافران فراهم شود.
وی معرفی سوپر اپلیکیشن نماز من در مجتمع‌های بین‌راهی و اجرای برنامه‌های تشویقی برای مراکز برتر و قدردانی از کارکنان فعال را از جمله اقداماتی برشمرد که می‌تواند به بهبود عملکرد این مجموعه‌ها کمک کند.
این نشست با هدف هماهنگی بیشتر میان دستگاه‌های اجرایی، ارتقای وضعیت نمازخانه‌های بین‌راهی و فراهم‌کردن فضایی مناسب برای اقامه نماز و میزبانی شایسته از زائران و مسافران در محورهای مواصلاتی استان همدان برگزار شد.
