هلن چیانگ، مدیر ارشد عملیات سابق ایکس باکس، پس از برکناری از مایکروسافت با انتشار مطلبی در لینکدین به این اتفاق واکنش نشان داد. چیانگ نوشته خود را با عنوان «شفافیت نشانه مهربانی است» منتشر کرد؛ عبارتی که به نظر می‌رسد کنایه‌ای به آشا شارما، مدیرعامل ایکس باکس، باشد. او بیش از یک دهه مدیریت
هلن چیانگ، مدیر ارشد عملیات سابق ایکس باکس، پس از برکناری از مایکروسافت با انتشار مطلبی در لینکدین به این اتفاق واکنش نشان داد.
چیانگ نوشته خود را با عنوان «شفافیت نشانه مهربانی است» منتشر کرد؛ عبارتی که به نظر می‌رسد کنایه‌ای به آشا شارما، مدیرعامل ایکس باکس، باشد. او بیش از یک دهه مدیریت کسب‌وکار Minecraft را بر عهده داشت و یکی از چهره‌های باسابقه این مجموعه محسوب می‌شد.
هلن چیانگ چند هفته پیش از سمت خود در ایکس باکس برکنار شد. او در طول ۲۷ سال فعالیت حرفه‌ای در بخش‌های مختلف مایکروسافت، مسئولیت‌های مدیریتی مهمی بر عهده داشت که برجسته‌ترین آن‌ها به مدیریت Minecraft مربوط می‌شد.
این برکناری در نگاه نخست تا حدی مبهم به نظر می‌رسید. چیانگ در میان کارکنان و مدیران مایکروسافت از احترام زیادی برخوردار بود و منابع نزدیک به این شرکت نیز او را فردی قانون‌مدار و پایبند به اصول توصیف می‌کردند. انتشار خبر برکناری او به دلیل نقض سیاست‌های شرکت، ابهام‌های بیشتری درباره علت واقعی این تصمیم به وجود آورد.
اکنون هلن چیانگ با انتشار مطلبی در لینکدین به این موضوع واکنش نشان داده. عنوان نوشته او، «شفافیت نشانه مهربانی است»، همان عبارتی محسوب می‌شود که آشا شارما، مدیرعامل ایکس باکس، اخیراً هنگام گفت‌وگو با وال‌استریت ژورنال درباره وضعیت کسب‌وکار بازی مایکروسافت به کار برده بود.
چیانگ در ابتدای نوشته خود به شایعات مربوط به برکناری ناگهانی‌اش اشاره کرد و گفت:
درباره جدایی ناگهانی من از مایکروسافت گمانه‌زنی‌های مختلفی مطرح شده است؛ از جمله ادعاهایی مبنی بر اینکه به دلیل نقض سیاست‌های شرکت اخراج شده‌ام. این موضوع صحت ندارد. نمی‌خواهم تمام اتفاقات را با جزئیات بازگو کنم، اما سکوت من نباید به معنای تأیید این ادعاها تلقی شود. مطالبی که درباره رفتنم گفته شده و همچنین مواردی که عمداً ناگفته باقی مانده‌اند، تصویری از من ساخته‌اند که به‌سختی می‌توانم خودم را در آن بشناسم. برایم مهم است که واقعیت را روشن کنم.
او در ادامه مطلب خود، اتهام افشای اطلاعات محرمانه، تلاش برای استخدام در شرکت‌های رقیب مایکروسافت، معاملات مبتنی بر اطلاعات محرمانه، قلدری و اختلاس را رد کرد. چیانگ همچنین تأکید داشت که دلیل جدایی‌اش از ایکس باکس، نرسیدن به جایگاه مدیرعاملی نبوده است.
او توضیح داد که همیشه قصد داشته فعالیت خود را در مایکروسافت ادامه دهد و به توسعه کسب‌وکار این شرکت کمک کند؛ بنابراین، پایان همکاری به این شکل چیزی نبود که انتظارش را داشته باشد.
چیانگ در نوشته خود تأکید کرد که نمی‌خواهد دوران فعالیت حرفه‌ای‌اش با روایتی نادرست درباره ناتوانی مدیریتی، جاه‌طلبی برای دستیابی به یک موقعیت شغلی بزرگ‌تر یا رسوایی در سطح نلسون به یاد آورده شود.
وب‌سایت ویندوز سنترال نیز متن کامل پیام منتشرشده او را بازتاب داده. درباره اشاره چیانگ به «رسوایی در سطح نلسون»، لازم است توضیح داده شود که این عبارت به میجر نلسون، چهره شناخته‌شده ایکس‌باکس، اشاره ندارد؛ برخلاف گمانه‌زنی برخی کاربران، او فردی خوش‌نام و محترم توصیف شده. منظور چیانگ در واقع یک شوخی داخلی در مایکروسافت بود.
در ویدیوهای آموزشی داخلی مایکروسافت، شخصیتی خیالی به نام نلسون حضور دارد که در موقعیت‌های فرضی مختلف قرار می‌گیرد تا کارکنان با اصول رفتار حرفه‌ای و مقررات شرکت آشنا شوند. مایکروسافت از زمان مواجهه با پرونده‌های نقض قوانین ضدانحصار در دوران ریاست‌جمهوری بیل کلینتون، ملزم به استفاده از چنین آموزش‌هایی شده است. در ادامه، متن کامل چیانگ را می‌خوانید:
درباره جدایی ناگهانی من از مایکروسافت گمانه‌زنی‌های مختلفی مطرح شده است؛ از جمله ادعاهایی مبنی بر اینکه به دلیل نقض سیاست‌های شرکت اخراج شده‌ام. این موضوع صحت ندارد. نمی‌خواهم تمام اتفاقات را با جزئیات بازگو کنم، اما سکوت من نباید به معنای تأیید این ادعاها تلقی شود. مطالبی که درباره رفتنم گفته شده و مواردی که ناگفته باقی مانده‌اند، تصویری از من ساخته‌اند که به‌سختی خودم را در آن می‌شناسم. برایم مهم است که واقعیت را روشن کنم.
نخست، من هیچ‌گونه اطلاعات محرمانه شرکت را در اختیار رسانه‌ها قرار نداده‌ام. در تمام دوران فعالیت حرفه‌ای‌ام، هیچ ارتباطی با خبرنگاران خارج از مصاحبه‌های محدود و مورد تأیید شرکت که در چارچوب وظایف شغلی‌ام انجام داده‌ام، نداشته‌ام. این موضوع شامل تمام خبرنگارانی نیز می‌شود که طی هفته جاری برای دریافت توضیحات و شنیدن روایت من از اتفاقات با من تماس گرفتند.
دوم، من ایکس باکس را برای پیوستن به یک شرکت رقیب ترک نکرده‌ام. وقتی بیش از دو دهه از عمر حرفه‌ای خود را در یک مجموعه سپری می‌کنید، پیوند عمیقی با افراد، تیم‌ها و کسب‌وکارهایی پیدا خواهید کرد که در شکل‌گیری و توسعه آن‌ها نقش داشته‌اید. ایکس باکس هیچ‌وقت صرفاً یکی از ایستگاه‌های مسیر شغلی من نبود. هدف نهایی‌ام همیشه ادامه فعالیت و ساختن آینده این مجموعه بود.
سوم، هرگز مرتکب تبعیض، قلدری، آزار و اذیت، معامله بر اساس اطلاعات محرمانه، اختلاس یا هیچ‌گونه فعالیت متقلبانه دیگری نشده‌ام. همچنان به سوابق حرفه‌ای خودم افتخار می‌کنم؛ هم به نتایجی که به دست آورده‌ام و هم به نحوه رفتارم با افرادی که در طول دوران کاری‌ام با آن‌ها همکاری داشته‌ام. اجازه نمی‌دهم گمانه‌زنی‌ها شخصیت من را زیر سؤال ببرند یا دستاوردهای گذشته‌ام را از بین ببرند.
در نهایت، دلیل رفتنم این نبود که برای دستیابی به یک موقعیت مدیریتی بالاتر انتخاب نشدم. پس از مادر شدن و داشتن فرزند، آگاهانه تصمیم گرفتم تعریف متفاوتی از جاه‌طلبی و موفقیت برای خودم داشته باشم. به‌طور فعال به دنبال سمت‌های بالاتر یا مسئولیت‌های بیشتر نبوده‌ام و آخرین باری که برای یک موقعیت شغلی مصاحبه دادم، به سال ۲۰۱۱ بازمی‌گردد. اعتبار حرفه‌ای و نتایجی که به دست آوردم، زمینه‌ساز فرصت‌های بعدی شدند. من به سمتی رفتم که شرکت تشخیص می‌داد بیشترین نیاز را به حضورم دارد و می‌توانستم در آن بیشترین تأثیر را بگذارم. حتی برای آخرین سمتم نیز درخواست نداده بودم و در ماه ژوئیه به این جایگاه ارتقا پیدا کردم.
من به انصاف، پاسخ‌گویی و پایبندی به همان معیارهایی باور دارم که از دیگران انتظار داریم. این اصول تنها زمانی معنا پیدا می‌کنند که به شکلی یکسان و بدون تبعیض اجرا شوند. درباره نحوه اعمال این معیارها در پرونده خودم نگرانی‌های جدی دارم و معتقدم این نگرانی‌ها باید با جدیت بررسی شوند.
این مطالب را مطرح می‌کنم، زیرا نمی‌خواهم جدایی من با روایتی نادرست درباره ناتوانی، جاه‌طلبی برای دستیابی به شغل بزرگ‌تر یا رسوایی در سطح نلسون خلاصه شود. داستان من درباره وفادار ماندن به ارزش‌های بنیادین شخصی است؛ به‌ویژه زمانی که انجام این کار دشوار می‌شود. امیدوارم میراثی که از خود به جا می‌گذارم، همین پایبندی به ارزش‌ها باشد.
از تمام افرادی که با پیام‌های محبت‌آمیز، حمایت و همدلی به سراغم آمدند، صمیمانه تشکر می‌کنم. بسیاری از شما خاطرات شیرین دو دهه گذشته و تأثیری را که بر زندگی یکدیگر گذاشته‌ایم، به یادم آوردید. برخی از شما چندین سال بود که با من ارتباطی نداشتید، اما باز هم برای احوال‌پرسی و حمایت وقت گذاشتید. عده‌ای دیگر حتی هرگز از نزدیک با من ملاقات نکرده بودند، اما با این حال پیام دادند و حمایت خود را نشان دادند. این رفتارها نشان‌دهنده میزان انسانیت، همدلی و توجه در صنعت بازی‌های ویدئویی و همچنین پیوندهایی است که فراتر از محل کار و سازمانی که در آن فعالیت می‌کنیم، باقی می‌مانند.