پشتیبانی بازی Arc Raiders با استفاده نادرست از ChatGPT، اطلاعات و تیکت‌های محرمانه کاربران را برای یک بازیکن دیگر ارسال کرد.
تیم پشتیبانی بازی Arc Raiders با تکیه بر ابزارهای هوش مصنوعی و بروز یک خطای انسانی فاحش، اطلاعات محرمانه و تیکت‌های سایر بازیکنان را فاش ساخت. گزارش‌ها حاکی از آن است که یک کاربر هنگام ارتباط با بخش خدمات مشتریان، متوجه حضور پرامپت‌های چت‌بات و داده‌های نامربوط به حساب خود شد.
به‌گزارش پایرت نیشن، یکی از کاربران ردیت اسکرین‌شات‌هایی منتشر کرده که نشان می‌دهد کارمند پشتیبانی برای پاسخ‌گویی به درخواست‌ها مستقیما از ابزار ChatGPT بهره می‌برده است. در متن ارسالی برای مخاطب، پرامپت‌های اولیه چت‌بات نظیر «پاسخی کوتاه بساز» و «تصویر درخت مهارت‌های فعلی را بخواه» به‌همراه پاسخ‌های تولیدشده هوش مصنوعی کاملا قابل رویت بوده‌اند.
بررسی تصاویر منتشرشده نشان می‌دهد که کارشناس مربوطه هنگام کپی و انتقال پیام‌های هوش مصنوعی، ناخواسته بخش‌هایی از گفت‌وگوها و تیکت‌های سایر گیمرها را نیز به پیام اضافه کرده است. رخداد پیش‌آمده زنگ خطری جدی درباره‌ی نقض حریم خصوصی کاربران در سیستم‌های پشتیبانی وابسته به ابزارهای خودکار به شمار می‌رود.
دیدگاه خود را درباره‌ی استفاده تیم‌های پشتیبانی از هوش مصنوعی برای ما بنویسید.