استفاده احتمالی از شناسه IMEI کارت‌خوان‌ها در برخی گوشی‌ها، خدمات شبکه را مختل کرده است؛ جزئیات ماجرا و توصیه انجمن تلفن همراه.

سخنگوی انجمن تلفن همراه، تبلت و لوازم جانبی ایران می‌گوید استفاده احتمالی از شناسه IMEI برخی دستگاه‌های کارت‌خوان در گوشی‌های موبایل، در شناسایی و دریافت خدمات شبکه برای تعدادی از دستگاه‌ها اختلال ایجاد کرده است. بااین‌حال، هنوز آمار دقیقی از تعداد گوشی‌های تحت‌تأثیر این موضوع منتشر نشده است.

شناسه کارت‌خوان‌ها چگونه به قطع آنتن گوشی‌ها مرتبط شده است؟

میثم دوست‌محمدی، سخنگوی انجمن تلفن همراه، تبلت و لوازم جانبی ایران، در گفت‌وگو با ایسنا درباره گزارش‌های مربوط به قطع آنتن برخی گوشی‌های موبایل توضیح داد که طبق اطلاعات مطرح‌شده، ظاهراً شناسه بین‌المللی تجهیزات موبایل یا IMEI تعدادی از کارت‌خوان‌ها در گوشی‌های تلفن همراه مورد استفاده قرار گرفته است.

به گفته او، این اتفاق می‌تواند فرایند شناسایی دستگاه‌ها و ارائه خدمات شبکه به برخی گوشی‌ها را با مشکل مواجه کند. بااین‌حال، جزئیات فنی و ابعاد دقیق این موضوع هنوز به‌صورت مستند اعلام نشده است.

انجمن تلفن همراه: تخلف احتمالی را به کل بازار تعمیم ندهید

دوست‌محمدی تأکید کرد که چنین اقدامی ارتباطی با روند قانونی واردات، تأمین و توزیع تلفن همراه ندارد و نباید مسئولیت آن را متوجه تمام فعالان رسمی این حوزه دانست.

او همچنین خاطرنشان کرد تا زمانی که نهادهای مسئول آمار مستند و دقیقی درباره گوشی‌های درگیر منتشر نکنند، نمی‌توان درباره گستردگی مشکل اظهارنظر قطعی کرد. از نگاه سخنگوی انجمن، نسبت‌دادن یک تخلف احتمالی به کل بازار تلفن همراه می‌تواند نگرانی خریداران را افزایش دهد و به اعتبار کسب‌وکارهای قانونی آسیب بزند.

آیفون

بااین‌حال، او تأکید کرد که این موضع به معنای نادیده‌گرفتن مشکلات نیست و نهادهای ذی‌صلاح باید موضوع را به‌طور کامل بررسی کنند. در صورت اثبات تخلف نیز لازم است با افراد یا مجموعه‌های متخلف مطابق قانون برخورد شود.

خریداران گوشی چگونه از اصالت دستگاه مطمئن شوند؟

سخنگوی انجمن تلفن همراه به خریداران توصیه کرد برای کاهش احتمال بروز مشکلاتی مانند اختلال در خدمات شبکه، گوشی خود را از فروشگاه‌های معتبر تهیه کنند و پیش از نهایی‌کردن خرید، شناسه IMEI دستگاه را از مسیرهای رسمی استعلام بگیرند.

بررسی شناسه IMEI از طریق سامانه همتا یکی از اقداماتی است که می‌تواند به خریداران در بررسی اصالت و وضعیت قانونی گوشی کمک کند. این بررسی به‌ویژه پیش از پرداخت وجه و نهایی‌کردن معامله اهمیت دارد و می‌تواند از بخشی از مشکلات احتمالی پس از خرید جلوگیری کند.

در حال حاضر، تا زمان انتشار اطلاعات رسمی و مستند از سوی مراجع مسئول، تعداد گوشی‌های آسیب‌دیده و جزئیات دقیق ارتباط شناسه کارت‌خوان‌ها با قطع آنتن این دستگاه‌ها مشخص نیست.