در پی مباحث مطرحشده درباره امنیت سفرهای اینترنتی، مصطفی سید حسینی، مدیرعامل شرکت تپسی، ضمن تشریح فرایندهای نظارتی این پلتفرم، اعلام کرد که حفظ امنیت کاربران اولویت نخست این شرکت است. او همچنین هشدار داد که افراد دارای سوءپیشینه کیفری، امکان فعالیت در تپسی را نخواهند داشت.
سید حسینی در گفتوگو با یکی از خبرگزاریهای داخلی، با ذکر اینکه حوادث در مقیاس میلیونها سفر انجامشده بسیار محدود است، تأکید کرد: «حتی یک مورد حادثه نیز اهمیت بالایی دارد و پلتفرمها موظف به پیشگیری حداکثری هستند.»
مدیرعامل تپسی با اشاره به «دستورالعمل نظارت بر فعالیت ارائهدهندگان خدمات هوشمند مسافر» مصوب 1398، تصریح کرد: «فرایند احراز هویت و صلاحیت رانندگان با همکاری پلیس اماکن صورت میگیرد. اطلاعات کلیه متقاضیان فعال در تپسی، برای استعلام پلیس اماکن ارسال و در صورت وجود سوءپیشینه مؤثر کیفری، از فعالیت فرد در پلتفرم جلوگیری میشود.»
رانندگان دارای سوءپیشینه، امکان فعالیت در تپسی را نخواهند داشت
سید حسینی با اذعان به اینکه عدم وجود سوءپیشینه به معنای تضمین صددرصدی عدم وقوع تخلف نیست، از وجود سازوکارهای نظارتی داخلی فراتر از الزامات قانونی خبر داد. او در این باره توضیح داد: «تمامی گزارشهای ثبتشده از سوی مسافران پیرامون مزاحمت یا رفتار نامناسب، در سوابق راننده ثبت و به طور مستمر پایش میشود. در صورت تکرار گزارشهای منفی، راننده در دستهبندی «پرریسک» قرار گرفته و محدودیتهای فعالیت برای او اعمال میشود.»
او افزود برای موارد جدی مانند آزار و اذیت یا رفتارهای نامتعارف، حساب کاربری راننده بهصورت آتی مسدود میشود. مدیرعامل تپسی در پایان تأکید کرد که بسیاری از پروتکلهای سختگیرانه بهصورت خودخواسته توسط پلتفرم و با تحقق افزایش سطح امنیت و اعتماد عمومی اجرا میشود تا کاربران سفری امن را تجربه کنند. نظر شما درباره تأیید صلاحیت رانندگان از سوی شرکت خدماتی تپسی چیست؟ لطفاً نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید.