بندرانزلی- ایرنا- فرماندار بندرانزلی با تاکید بر پاسخگویی شفاف و به‌موقع دستگاه‌های اجرایی به مطالبات مردم، اعلام کرد: مدیران ضمن پیگیری درخواست‌های شهروندان، مراجعه‌کنندگان را در فرآیندهای اداری سرگردان نکنند.
به گزارش سه‌شنبه شب خبرنگار ایرنا، عصمت محمددوست در هشتمین جلسه شورای اداری شهرستان بندرانزلی اظهار کرد: با بررسی مسائل مطرح‌شده در میزهای خدمت شهری و روستایی و دیدارهای چهره‌به‌چهره با مردم مشخص شد بخشی از مطالبات شهروندان با موانع قانونی مواجه است اما در برخی موارد نیز ضعف در پیگیری و پاسخگویی مناسب است که مردم را در بلاتکلیفی قرار می‌دهد.
وی افزود: اگر امکان انجام درخواست مردم به دلیل محدودیت‌های قانونی وجود ندارد، مدیران باید با صداقت و شفافیت موضوع را به مراجعه‌کنندگان اعلام کنند تا شهروندان برای مدت طولانی در راهروهای ادارات و فرآیندهای اداری سرگردان نمانند.
فرماندار بندرانزلی تصریح کرد: باید با مردم به گونه‌ای رفتار کنیم که گویی یکی از اعضای خانواده خودمان برای دریافت خدمت به اداره مراجعه کرده است زیرا یک پاسخ صادقانه، قانونمند و به‌موقع می‌تواند از بلاتکلیفی افراد جلوگیری کند.
محمددوست در ادامه از پیشرفت بیش از ۹۰ درصدی سرشماری ثبتی‌مبنا در این شهرستان خبر داد و افزود: با همکاری شهرداری، شورای اسلامی شهر، اداره پست و سایر دستگاه‌های اجرایی، این طرح در مراحل پایانی قرار دارد.
وی از شهروندانی که اطلاعات آنان در سامانه‌های مربوطه از جمله «دولت من» کامل نیست خواست برای تکمیل اطلاعات هویتی و کد ملی خود به ستاد سرشماری مستقر در عمارت شهرداری و شورای اسلامی شهر مراجعه کنند.
وی به اهمیت اطلاعات حاصل از این سرشماری در برنامه‌ریزی‌های توسعه شهری و روستایی و تخصیص اعتبارات اشاره کرد و گفت: تکمیل دقیق اطلاعات جمعیتی می‌تواند در احقاق حق شهرستان در برنامه‌ریزی‌ها و تخصیص منابع موثر باشد.
فرماندار بندرانزلی در ادامه از پیگیری‌های استاندار گیلان در تامین اعتبارات زیرساختی استان قدردانی کرد و افزود: در سفر برنامه‌ریزی‌شده رئیس‌جمهور به گیلان که به دلیل ملاحظات امنیتی برگزار نشد، معاون اجرایی رئیس‌جمهور به استان آمد و موضوعاتی از جمله توسعه شبکه فاضلاب، احیای تالاب انزلی، تکمیل کنارگذر انزلی و تامین زیرساخت‌های بیمارستانی و اعتبارات مورد نیاز استان مطرح شد.
محمددوست تصریح کرد: در حوزه توسعه شبکه فاضلاب، تامین آب شرب و محرومیت‌زدایی اقدامات موثری صورت گرفت و با تامین اعتبارات مورد نیاز، پروژه‌های نیمه تمام شهرستان تکمیل و به بهره‌برداری خواهد رسید.
وی آسفالت مسیر کپورچال به آب‌کنار، آسفالت پیل‌علی‌باغ، اجرای زیرسازی ماراگوده و تکمیل مجموعه ورزشی سیاوزان را از دیگر اقدامات و طرح‌های در دست پیگیری شهرستان عنوان کرد.
فرماندار بندرانزلی با تقدیر از اطلاع رسانی به موقع هشدارهای هواشناسی و اعلام وضعیت قرمز در روزهای گذشته اظهار کرد: با هماهنگی شهرداری، شورای اسلامی شهر و دستگاه‌های خدمات‌رسان، شرایط مدیریت شد و با وجود بارش‌های شدید و آب‌گرفتگی در برخی معابر، دستگاه‌های مسئول برای خدمت‌رسانی به شهروندان پای کار بودند.
وی بر ضرورت آمادگی مستمر اعضای ستاد مدیریت بحران تأکید کرد و افزود: هنگام صدور هشدارهای نارنجی و قرمز، دستگاه‌های عضو ستاد باید پیش از تبدیل شرایط به بحران در محل‌های مورد نیاز مستقر شوند و منتظر بروز مشکل برای آغاز عملیات نباشند.
محمددوست به برنامه‌ریزی برای برگزاری مانور عملیاتی مدیریت بحران با مشارکت جمعیت هلال‌احمر، شهرداری و سایر دستگاه‌های عضو اشاره کرد و افزود: این مانور فرصتی برای هماهنگی و ارزیابی توان دستگاه‌ها در شرایط اضطراری و نحوه خدمت‌رسانی سریع به مردم خواهد بود.
فرماندار بندرانزلی خواستار معرفی یا به‌روزرسانی نمایندگان دستگاه‌های اجرایی در شورای امر به معروف و نهی از منکر شهرستان شد و از مدیران خواست نسبت به رعایت الگوی مصرف انرژی، خاموش کردن سیستم‌های گرمایشی، روشنایی و رایانه‌ها پس از پایان ساعت اداری اهتمام داشته باشند.
محمددوست از مدیران دستگاه‌های اجرایی خواست در برنامه‌های فرهنگی و تجمعات شبانه شهرستان حضور فعال داشته باشند و افزود: همراهی مسئولان با مردم در این برنامه‌ها و حضور میدانی آنان، نشانه همدلی و مسئولیت‌پذیری دستگاه‌ها در قبال جامعه است.
حفظ وحدت و انسجام ملی مهم‌ترین ضرورت جامعه در پسا جنگ است
حجت‌الاسلام والمسلمین سید عبدالجواد شمس‌الدین امام جمعه بندرانزلی نیز در این جلسه بر ضرورت حفظ وحدت و انسجام ملی پس از جنگ هتی تحمیلی دوم و سوم گفت: پس از جنگهای تحمیلی دوم و سوم و شهادت امام شهید، بصیرت مردم و مسئولان برای صیانت از وحدت و انسجام اجتماعی اهمیت بیشتری یافته است، زیرا این همبستگی از عوامل پیروزی انقلاب اسلامی در سال‌های گذشته بوده و باید همچنان تقویت شود.
وی حضور مردم و مسئولان در میدان و تجمعات شبانه را از نقاط قوت جامعه دانست و تصریح کرد: حفظ ارتباط و همراهی مردم و مسئولان و تقویت این حضور، از ضرورت‌هایی است که باید مورد توجه همه دستگاه‌ها قرار گیرد.
امام جمعه بندرانزلی با اشاره به تحولات اخیر منطقه تصریح کرد: آنچه امروز موجب برجسته شدن جایگاه ملت ایران و نظام اسلامی شده، ایستادگی نیروهای مسلح و حضور مردم در صحنه است و این مقاومت، هزینه‌های سیاسی و حیثیتی قابل توجهی برای دشمنان به همراه داشته است.
وی در ادامه افزود: مدیریت و خدمت صادقانه و خالصانه به مردم، به‌ویژه با وجود محدودیت‌های بودجه‌ای و کمبود امکانات، از مسئولیت‌های سخت و مهم است و مدیران باید با صبر و روحیه مسئولیت‌پذیری، وظایف خود را در قبال مردم انجام دهند.
حجت الاسلام والمسلمین شمس‌الدین با بیان اینکه نخستین مرتبه امر به معروف و نهی از منکر، واکنش قلبی در برابر رفتارهای نادرست است، افزود: باید از خود بپرسیم آیا در مواجهه با منکرات اجتماعی احساس مسئولیت و تأثر داریم و در مقابل، از مشاهده رفتارهای شایسته و اقدامات مثبت دیگران خوشحال می‌شویم یا نسبت به هر دو بی‌تفاوت هستیم.
امام جمعه بندرانزلی تاکید کرد: اصلاح جامعه بدون توجه به امر به معروف و نهی از منکر امکان‌پذیر نیست و بی‌توجهی به این فریضه در حوزه‌های مختلف، آسیب‌های اجتماعی را به دنبال خواهد داشت.
وی بر ضرورت پایبندی مدیران و مجموعه‌های تحت مدیریت آنان به آموزه‌های دینی و رهنمودهای رهبر انقلاب تاکید کرد و گفت: در شرایط حساس و سرنوشت‌ساز کنونی، همه باید رفتار و عملکرد خود را بیش از گذشته با معارف دینی و توصیه‌های اولیای الهی تطبیق دهند تا زمینه پیروزی و سربلندی کشور و امت اسلامی فراهم شود.
پاسخگویی به مردم مصداق امر به معروف در ادارات است
محمدمهدی صدیقی دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان گیلان نیز در این‌جلسه تصریح کرد: خوش‌رفتاری با مراجعان و همکاران، تکریم ارباب‌رجوع، پاسخگویی با حوصله، رعایت حقوق مردم و حفظ بیت‌المال از مهم‌ترین مصادیق معروف در محیط‌های اداری است.
وی اظهار کرد: امر به معروف و نهی از منکر از مهم‌ترین اصول تربیتی اسلام و از شاخصه‌های هویتی امت اسلامی است. مسئولیت‌ها و جایگاه‌هایی که امروز در نظام اداری در اختیار ما قرار دارد، امانتی حاصل فداکاری و جانفشانی شهداست و باید در رفتار فردی، اجتماعی و اداری خود به‌گونه‌ای عمل کنیم که پاسدار این امانت باشیم.
صدیقی با اشاره به ضرورت تقویت شوراهای امر به معروف و نهی از منکر در ادارات، اضافه کرد: این شوراها باید معروف‌ها و منکرات مرتبط با هر دستگاه را شناسایی کنند و برای تقویت رفتارهای مثبت و اصلاح ناهنجاری‌های اداری برنامه داشته باشند.
وی آموزش را یکی از ماموریت‌های اصلی ستاد امر به معروف و نهی از منکر دانست و گفت: اجرای صحیح این فریضه نیازمند آموزش و مهارت‌آموزی است.
دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر گیلان در مورد مصادیق معروف در محیط‌های اداری گفت: خوش‌رویی با مراجعان و همکاران، صرفه‌جویی، حفظ بیت‌المال، رازداری، کارگشایی برای مردم، خدمت بدون منت، رعایت انصاف و پرهیز از تبعیض، پاسخگویی با حوصله، نظم و انضباط اداری، آراستگی محیط کار و امیدآفرینی از جمله رفتارهایی است که باید در دستگاه‌های اجرایی نهادینه شود.
وی بدرفتاری با مراجعان، اسراف، استفاده شخصی از امکانات دولتی، شایعه‌پراکنی، غیبت و بدگویی از همکاران، بی‌نظمی اداری، ایجاد ناامیدی در مراجعه‌کنندگان و استفاده غیرضروری از وسایل گرمایشی و سرمایشی را از جمله منکرات در محیط‌های اداری اعلام کرد.
صدیقی بر ضرورت اصلاح رفتارها از درون خانواده و محیط‌های اداری تاکید کرد و افزود: نخستین گام در ترویج معروف‌ها، خودمراقبتی و اصلاح رفتار فردی است و پس از آن باید این رویکرد در مجموعه‌های اداری و سطح جامعه گسترش یابد.
دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر گیلان در ادامه از ظرفیت دوره‌های آموزشی این ستاد در فضای مجازی خبر داد و گفت: دوره‌هایی با موضوع زیست عفیفانه، خانواده متعالی، مبانی امر به معروف و نهی از منکر، مطالبه‌گری و شیوه‌های مؤثر کنشگری برای علاقه‌مندان پیش‌بینی شده است.
وی افزود: آموزش اتحادیه‌ها و اصناف نیز باید با هماهنگی دبیرخانه شهرستان و دستگاه‌های مرتبط دنبال شود تا زمینه اصلاح برخی رفتارهای صنفی و ارتقای نظارت بر بازار، به‌ویژه در زمینه مقابله با گران‌فروشی، فراهم شود.
۲۰۰ برنامه به مناسبت هفته بسیج در شهرستان برگزار می‌شود
سرهنگ حمید جانباز فرمانده سپاه ناحیه بندرانزلی از پیش‌بینی و اجرای حدود ۲۰۰ برنامه فرهنگی، ورزشی، جهادی و خدمات‌رسانی همزمان با هفته بسیج در این شهرستان خبر داد.
وی اظهار کرد: برنامه‌های هفته بسیج از ۲۹ آبان آغاز می‌شود و تا پنجم آذر ادامه خواهد داشت که در این ایام حدود ۲۰۰ برنامه کوچک و بزرگ با مشارکت مجموعه‌های بسیج و دستگاه‌های اجرایی برگزار می‌شود.
وی با اشاره به تاکیدات قائد امت درباره جایگاه بسیج افزود: بسیج متعلق به همه مردم است و نباید آن را به قشر یا گروه خاصی محدود کرد، هر فردی که برای سرزمین خود اهمیت قائل است و در مسیر دفاع از کشور و خدمت به جامعه تلاش می‌کند، در مفهوم واقعی بسیجی قرار می‌گیرد.
فرمانده سپاه ناحیه بندرانزلی با بیان اینکه باید از ظرفیت بسیج در عرصه‌های مختلف اجتماعی استفاده شود، تصریح کرد: حفظ این سرمایه اجتماعی و انتقال فرهنگ و تفکر بسیجی به نسل‌های آینده از وظایف مهم دستگاه‌های اجرایی است.
جانباز با اشاره به حضور و همراهی مردم در مقاطع مختلف از جمله جنگ های تحمیلی دوم‌و سوم و حوادث دی‌ماه گفت: حضور مردم در صحنه‌های مختلف، از جمله تشکیل زنجیره‌های انسانی در برابر تهدیدهای دشمن و ایستادگی شهروندان بندرانزلی پس از حملات آمریکا و رژیم صهیونیستی، جلوه‌ای از روحیه بسیجی و تعلق خاطر مردم به کشور است.
فرمانده سپاه ناحیه بندرانزلی با تشریح برنامه‌های شاخص هفته بسیج، محفل قرآنی شهرستان ۳۰ آبان را از جمله این برنامه ها عنوان کرد و افزود: امسال با توجه به ظرفیت قرآنی بندرانزلی و بازتاب برنامه سال گذشته، این شهرستان میزبان برنامه محوری قرآنی استان گیلان خواهد بود.
جانباز افزود: چهارم آذرماه نیز یادواره شهدای شهرستان با سخنرانی امیر رحمانی، فرمانده محرومیت‌زدایی و مسئول طرح و برنامه ارتش جمهوری اسلامی ایران، برگزار خواهد شد.
وی از برگزاری رزمایش ملی خدمت‌رسانی در محله‌های کم‌برخوردار و محله‌های کرامت خبر داد و اظهار کرد: محله نیمه‌شعبان بندرانزلی برای اجرای این رزمایش معرفی شده است و با توجه به اقدامات انجام‌شده با همکاری دستگاه‌های اجرایی در این محله، مستندسازی خدمات و برگزاری میز خدمت نیز در برنامه قرار دارد.
فرمانده سپاه ناحیه بندرانزلی ادامه داد: مرحله دوم رزمایش جان‌فدا نیز پنجم آذرماه با حضور بسیجیان و مشارکت نیروهای مسلح از جمله ارتش، فراجا و مرزبانی در شهرستان برگزار می‌شود. یک‌هزار بسته معیشتی نیز توزیع خواهد شد و افتتاح واحدهای مسکن محرومان نیز از دیگر برنامه‌های پیش‌بینی‌شده در هفته بسیج می‌باشد.
در جلسه شورای اداری بندرانزلی از سوی ستاد امر به معروف و نهی از منکر شهرستان برای همکاری و همراهی با این‌ستاد از ادارات بهزیستی، آموزش و پرورش و صنعت معدن و تجارت تقدیر شد.