خرمآباد- بازرس کل قضایی لرستان بر ضرورت تکریم ارباب رجوع، رسیدگی فوری به مشکلات مددجویان و ارائه خدمات بهموقع و کارآمد تأکید کرد.
رضایی در جمع مدیران و مسئولان کمیته امداد با اشاره به مأموریت قانونی سازمان بازرسی کل کشور اظهار کرد: حضور هیئت بازرسی در این نهاد فرصتی برای بهبود سازوکارهای نظارتی، افزایش کارآمدی ساختار اداری، تقویت کیفیت خدمات و ارتقای تکریم ارباب رجوع است.
وی خدمت به محرومان و مستضعفان را از برکات انقلاب اسلامی دانست و افزود: رسیدگی به امور اقشار کمبرخوردار، احساس مسئولیت و توجه ویژه به نیازمندان باید از اولویتهای مسئولان باشد.
بازرس کل قضایی استان با تأکید بر اینکه تکریم مراجعان و ارائه خدمات بهموقع و کارآمد به مددجویان باید در اولویت فعالیتهای کمیته امداد قرار گیرد، گفت: حمایت از اقشار آسیبپذیر و کمدرآمد، توانمندسازی، ایجاد اشتغال و کمک به تأمین بخشی از هزینههای زندگی آنان از اقدامات ضروری در مسیر محرومیتزدایی است.
وی همچنین از شهروندان و کارکنان خواست در صورت داشتن شکایت یا اعلام درباره عملکرد این دستگاه اجرایی، موضوع را از طریق هیئت بازرسی مستقر پیگیری کنند یا با شماره تلفن گویای ۱۳۶ تماس بگیرند. سامانه رسیدگی به شکایات سازمان بازرسی کل کشور به نشانی ۱۳۶.bazresi.ir نیز برای دریافت شکایات و گزارشهای مردمی در دسترس است.
