همایش «روایت ایستادگی کسبوکارها» با تمرکز بر تابآوری سازمانی، رهبری در شرایط بحران و نحوه تصمیمگیری بنگاهها در فضای عدمقطعیت، با حضور جمعی از مدیران عامل، کارآفرینان، اعضای هیئتمدیره و مشاوران ارشد کسبوکار در هتل پارسیان آزادی تهران برگزار شد.
این رویداد به همت مدرسه کسبوکار آریانا برگزار شد و در بخشهای مختلف آن، رفتار جامعه در شرایط بحران، تجربه کسبوکارهای بزرگ در مواجهه با شوکهای اقتصادی و راهکارهای مدیریتی برای حفظ و توسعه سازمانها مورد بررسی قرار گرفت.
در بخش اصلی این همایش، پنل «تابآوری راهبردی و رهبری کسبوکارها در شرایط بحرانی» با حضور ژوبین علاقهبند، مدیرعامل لیان کپیتال و مدیرعامل اسبق اسنپ؛ مجید حسامی، مدیرعامل اسنپپی؛ صالح منصوری، قائممقام افق کوروش؛ و توحید علیاشرفی، مدیرعامل علیبابا برگزار شد.
اعضای پنل بر این نکته تأکید کردند که در شرایط بحران، ادامه فعالیت کسبوکارها بیش از هر چیز به توانایی مدیران در پذیرش واقعیت، اولویتبندی منابع و اتخاذ تصمیمهای دشوار بستگی دارد.
توحید علیاشرفی با اشاره به ضرورت خروج کسبوکارها از رویکرد توسعهگرای صرف در دورههای بحرانی، بر اهمیت توقف پروژههای غیرضروری و تمرکز بر منابع حیاتی سازمان تأکید کرد. به گفته او، گاهی یکی از مهمترین تصمیمهای مدیریتی، شجاعت متوقف کردن فعالیتهایی است که در شرایط جدید دیگر اولویت ندارند.
مجید حسامی نیز عدمقطعیت را یکی از مهمترین چالشهای کسبوکارهای ایرانی دانست و استفاده از ابزارهایی مانند تست استرس و بررسی تجربه کشورهای درگیر بحران را برای تصمیمگیری در این شرایط ضروری عنوان کرد. او همچنین از تداوم ارتباط با کاربران و اتخاذ رویکردی تهاجمی بهعنوان بخشی از تجربه اسنپپی در دوره بحران یاد کرد.
در ادامه، ژوبین علاقهبند بر نقش سرمایه انسانی در عبور سازمانها از بحران تأکید کرد و اعتماد متقابل میان مدیران و کارکنان، شفافیت، تمرکززدایی در تصمیمگیری و توجه به امنیت کارکنان را از مهمترین الزامات مدیریت بحران دانست.
صالح منصوری نیز تصمیمهای مدیریتی در شرایط بحرانی را در سه گروه دستهبندی کرد: «اقدامات بدون پشیمانی» مانند حفظ فرهنگ سازمانی، «اقدامات مبتنی بر اختیار» برای تغییر اولویتها متناسب با شرایط بازار و «شرطبندیهای بزرگ» برای سرمایهگذاریهای پرریسک با هدف ساختن آینده.
در بخش نخست همایش، مقصود فراستخواه، جامعهشناس، به بررسی رفتار جامعه ایران در شرایط بحران و عدمقطعیت پرداخت و نقش شناخت رفتارهای اجتماعی را در تصمیمگیریهای مدیریتی و اقتصادی تشریح کرد.
جمعبندی مباحث مطرحشده در این رویداد بر ضرورت پذیرش شرایط جدید بهعنوان بخشی از واقعیت فعالیت اقتصادی استوار بود. مدیران حاضر در پنل تأکید کردند که انتظار برای بازگشت شرایط به وضعیت گذشته، در بسیاری از موارد راهکار مناسبی نیست و سازمانها باید بر اساس واقعیتهای موجود، برای بقا، سازگاری و رشد خود تصمیمگیری کنند.
در پایان این همایش، فرهاد نیلی در سخنرانی خود با عنوان «رویای ایران» به بیان دیدگاههایش پرداخت؛ سخنرانیای که با استقبال مدیران، فعالان اقتصادی و علاقهمندان حوزه کسبوکار همراه شد.