یوتیوب به دلیل انتشار ویدیویی از بازی Hellraiser: Revival که حاوی محتوای خشونت‌آمیز بود، به طور کامل حساب یک یوتیوبر معروف را مسدود کرد.
کانال یک یوتیوبر و استریمر به دلیل انتشار ویدیویی از گیم‌پلی بازی Clive Barker’s Hellraiser: Revival برای همیشه توسط یوتیوب مسدود شده است.
تولیدکننده محتوای فرانسوی با نام J0nathan اعلام کرد که کانالش به دلیل نقض قوانین یوتیوب درباره محتوای خشونت‌آمیز حذف شده است. این پلتفرم در پاسخ به درخواست تجدیدنظر او، ضمن تأیید تصمیم خود برای مسدودسازی کانال، اعلام کرد:
محتوای منتشر شده در کانال، در یوتیوب به هیچ وجه مجاز نیست.
J0nathan مدعی است که برخی بخش‌های خاص از این ویدیو باعث حذف کانالش شده؛ این در حالی است که ویدیوهای دیگری از گیم‌پلی همان صحنه، بدون سانسور، همچنان در کانال‌های دیگر یوتیوب در دسترس هستند. او برای ویدیوی خود برچسب مناسب کودکان نیست (Not Made for Kids) را فعال کرده بود، اما محدودیت سنی اعمال نکرد؛ زیرا تصور می‌کرد سانسور صحنه‌های صریح برای رعایت قوانین یوتیوب کافی خواهد بود. او در این باره توضیح داد:
از آنجا که بقیه بازی یک عنوان ترسناک معمولی، شبیه Resident Evil بود، فکر کردم نیازی به محدودیت سنی ندارد. همچنین تصور می‌کردم اگر لازم باشد، خود یوتیوب بعداً این محدودیت را اعمال می‌کند؛ همان‌طور که معمولاً این کار را انجام می‌دهد.
J0nathan هنگام مسدود شدن کانالش حدود ۱۹۰ هزار مشترک داشت. او در گفت‌وگو با IGN تأکید کرد که این مسدودسازی دائمی است. این تولیدکننده محتوا در ادامه گفت:
کانال من به طور کامل حذف شده و ۱۰ سال تلاش و زحمت را از بین برده است. این اتفاق منبع اصلی درآمدم را هم نابود کرده. پیش از این هیچ وقت با این پلتفرم مشکلی نداشتم؛ نه اخطاری دریافت کرده بودم، نه استرایکی گرفته بودم و نه هیچ مورد دیگری وجود داشت. با این حال، آن‌ها به سادگی من را کنار گذاشتند؛ انگار که هیچ ارزشی نداشتم.
J0nathan اعلام کرد که تلاش کرده از فرایند تجدیدنظر یوتیوب استفاده کند، اما به گفته او، به نظر می‌رسد همه‌چیز توسط هوش مصنوعی بررسی می‌شود. درخواست اولیه او تنها چند دقیقه پس از ارسال رد شد و حساب‌های پشتیبانی یوتیوب در شبکه‌های اجتماعی نیز پاسخی کلیشه‌ای به او دادند:
پرونده شما را بررسی کرده‌ایم و تصمیم خود را تأیید می‌کنیم.
او در واکنش به این تصمیم پرسید:
چطور ممکن است چنین تصمیمی را تأیید کنند، در حالی که ویدیوهای دیگری از دقیقاً همان صحنه، بدون هیچ‌گونه سانسوری، همچنان در این پلتفرم در دسترس هستند؟ واقعاً به نظر نمی‌رسد حتی یک انسان پرونده‌ها را بررسی کند.
J0nathan یک کانال فرعی نیز دارد، اما از فعالیت در آن می‌ترسد؛ زیرا قوانین یوتیوب به کاربرانی که کانالشان مسدود شده اجازه نمی‌دهد با استفاده از کانال دیگری به فعالیت ادامه دهند. بنابراین، اگر او از کانال دوم خود استفاده کند، ممکن است آن کانال را نیز از دست بدهد. او با ابراز ناراحتی از این اتفاق گفت:
کاملاً ویران شده‌ام. علاوه بر از دست دادن درآمدم، ۱۰ سال تلاش و بیش از ۳ هزار ویدیو را هم از دست داده‌ام. تأثیر عاطفی این اتفاق بسیار سنگین است. آن ویدیوها بخش بزرگی از زندگی من را تشکیل می‌دهند و از دست دادنشان بیش از آنچه بتوانم توصیف کنم، آزاردهنده است.
وی ادامه داد:
همه کارهای ممکن را انجام داده‌ام. با افرادی که می‌شناختم تماس گرفتم و از دیگر تولیدکنندگان محتوا کمک خواستم، اما هیچ‌کدام نتوانستند با فردی در یوتیوب ارتباط برقرار کنند که واقعاً پرونده من را بررسی کند. همین مسئله درباره سازندگان بازی نیز صدق می‌کند. برای آن‌ها ایمیل فرستادم و در شبکه اجتماعی ایکس نامشان را تگ کردم؛ به این امید که برای حل مشکل مداخله کنند. مطمئنم آن‌ها افرادی را در یوتیوب می‌شناسند که می‌توانند از مسدودسازی‌های ناعادلانه مرتبط با بازی‌شان جلوگیری کنند، اما کاملاً من را نادیده گرفته‌اند.
پیش از انتشار Hellraiser: Revival، استودیوی Saber Interactive در پیامی در شبکه اجتماعی ایکس به تولیدکنندگان محتوا درباره خطرات انتشار ویدیوها و استریم‌های این بازی هشدار داده بود. این استودیو با توجه به احتمال کاهش درآمد تبلیغاتی و حتی حذف کانال‌ها، از تولیدکنندگان محتوا خواسته بود از ابزارهای مناسب پلتفرم‌ها استفاده کنند.
باید از دستورالعمل‌های اجتماعی هر پلتفرم پیروی کنید.
Saber همچنین پیش از انتشار بازی در شبکه‌های اجتماعی اعلام کرده بود که Hellraiser: Revival حالت مخصوص استریمرها (Streamer Mode) ندارد. این قابلیت در برخی بازی‌ها برای حذف یا تغییر محتوای حساس هنگام پخش زنده استفاده می‌شود. این استودیو در همین زمینه خاطرنشان کرد که زمینه و هدف انتشار محتوا اهمیت خواهد داشت.