به گزارش تجارت نیوز، سپیدار در سمینار معرفی نسل جدید محصولات خود، از سپیدار ابری به‌عنوان یک فضای کاری دیجیتال رونمایی کرد؛ محصولی که با ترکیب نرم‌افزارهای مالی، ابزارهای همکاری و قابلیت‌های هوش مصنوعی، قرار است مدیریت فعالیت‌های روزانه و ارتباط میان کسب‌وکارها را تسهیل کند.
به گزارش تجارت‌نیوز، در این سمینار، مسیر توسعه سپیدار از نرم‌افزارهای مالی به یک محیط یکپارچه برای فعالیت کسب‌وکارها تشریح شد. دسترسی ابری، دستیار هوشمند، همکاری درون‌سازمانی و ایجاد ارتباط میان شرکت‌ها، محورهای اصلی معرفی نسل جدید این محصول بود.
محسن طلایی در این مراسم با اشاره به مسیر ۱۸ساله سپیدار، اعتماد کسب‌وکارها را مسئولیتی برای این شرکت دانست و بر شناخت نیاز بازار، سادگی استفاده، کیفیت محصول و دسترسی به خدمات تأکید کرد. او توضیح داد که نرم‌افزار باید به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کمک کند با صرف زمان کمتر برای یادگیری و کار با سیستم، تمرکز بیشتری بر فعالیت اصلی خود داشته باشند.
طلایی همچنین به ضرورت انطباق مستمر نرم‌افزار با تغییر مقررات و الزامات کسب‌وکارها اشاره کرد و موضوعاتی مانند سامانه مؤدیان و دفاتر الکترونیکی را از نمونه‌های این تغییرات برشمرد. به گفته او، به‌روزرسانی محصول و همراهی شبکه خدمات سپیدار باید بخشی از دغدغه‌های اجرایی مشتریان را کاهش دهد.
او در ادامه، هوش مصنوعی را یکی از تحولات اثرگذار بر آینده کسب‌وکارها توصیف کرد و گفت استفاده فردی از ابزارهای هوش مصنوعی، به‌تنهایی به معنای ایجاد ارزش در سطح سازمان نیست. به گفته طلایی، مأموریت تازه سپیدار، یافتن راهی برای به‌کارگیری مؤثر این فناوری در فعالیت شرکت‌هاست؛ رویکردی که معرفی سپیدار ابری در امتداد آن قرار دارد.
طلایی در بخش معرفی محصول توضیح داد که سپیدار ابری صرفاً انتقال نسخه پیشین نرم‌افزار به فناوری جدید نیست و با رویکرد ایجاد یک فضای کاری دیجیتال توسعه یافته است. در این محیط، عملیات مالی، بازرگانی و اداری در کنار ابزارهای ارتباط کاربران و اشتراک اسناد قرار می‌گیرد تا انجام کار و همکاری در یک بستر دنبال شود.
به گفته طلایی، اطلاعات مشتریان و نرم‌افزار در مراکز داده گروه همکاران سیستم نگهداری می‌شود و استفاده از محصول، نیاز شرکت‌ها به نصب و نگهداری نرم‌افزار روی سرور داخلی را کاهش می‌دهد. همچنین مشاهده دمو و خرید آنلاین در کنار خدمات شبکه نمایندگان پیش‌بینی شده است تا فاصله تصمیم‌گیری تا شروع استفاده از محصول کوتاه‌تر شود.
طلایی پاسخ‌گویی به پرسش‌های کاربران، راهنمایی هنگام کار با نرم‌افزار، تحلیل اطلاعات کسب‌وکار و انجام بخشی از فعالیت‌های تکراری، از کارکردهای مورد انتظار دستیار هوشمند عنوان کرد. او در توضیح این رویکرد تأکید کرد که دستیار باید به کاربر کمک کند از پرسش‌های ساده عبور کند و درباره وضعیت فروش، تغییرات کسب‌وکار و مسائل نیازمند بررسی، اطلاعات کاربردی به دست آورد.
طلایی همچنین به امکان دسترسی از موقعیت‌های مختلف و همکاری کاربران روی اسناد اشاره کرد. بر این اساس، کاربران می‌توانند اسناد را به اشتراک بگذارند، برای تکمیل آن‌ها با یکدیگر تعامل کنند و نتیجه را برای مدیر یا دیگر افراد مرتبط بفرستند. دسترسی مدیران به اطلاعات کسب‌وکار از طریق تلفن همراه نیز در ارائه محصول مطرح شد.
طلایی در بخش دیگری از سخنان خود، ظرفیت اتصال کسب‌وکارها به یکدیگر در شبکه تجاری سپیدار را تشریح کرد. شناسایی تأمین‌کننده، ارسال درخواست استعلام قیمت، دریافت پیش‌فاکتور و ادامه فرایند خریدوفروش در ارتباط میان شرکت‌ها، از کاربردهای مطرح‌شده برای این شبکه بود. هدف اعلام‌شده، کاهش زمان جست‌وجوی تأمین‌کننده و تسهیل تبادل اطلاعات و اسناد تجاری است.
او همچنین معرفی خدمات مؤسسات مالی و حسابداری به مشتریان را به‌عنوان یکی دیگر از ظرفیت‌های این بستر مطرح کرد تا کسب‌وکارها بتوانند برای برون‌سپاری بخشی از امور مالی خود با ارائه‌دهندگان خدمات ارتباط برقرار کنند. طلایی در توضیح این بخش تأکید کرد که توسعه چنین همکاری‌هایی به سازوکارهای مشخص برای عضویت، همکاری و جلب اعتماد مشتریان نیاز دارد.
در ادامه این سمینار، امیر رضایی، مدیر محصولات سپیدار، به معرفی قابلیت‌های جدید سپیدار ابری پرداخت و ویژگی‌های جست‌وجوی پیشرفته، دستیار هوشمند، امکان ثبت تیکت در محیط نرم‌افزار، ارتباطات بین‌سازمانی و شبکه تجاری را تشریح کرد.
جست‌وجوی پیشرفته یکی از قابلیت‌های جدید سپیدار ابری است که با هدف دسترسی سریع‌تر کاربران به اطلاعات موردنیاز طراحی شده است. این قابلیت به کاربران کمک می‌کند تا با سهولت بیشتری اطلاعات موردنظر خود را در سیستم پیدا کنند و زمان کمتری را صرف جست‌وجو و پیگیری اطلاعات کنند.
دستیار هوشمند با فراهم‌کردن امکان تعامل کاربران با هوش مصنوعی، آن‌ها را در استفاده از محصول راهنمایی می‌کند، فرایند گزارش‌گیری از اطلاعات ثبت‌شده در سیستم را تسهیل می‌کند و قادر است بخشی از کارهای روزمره و تکرارشونده را نیز انجام دهد. این قابلیت با ساده‌تر کردن کار با نرم‌افزار و تسهیل دسترسی به اطلاعات کسب‌وکار، به انجام مؤثرتر امور روزانه و پشتیبانی از تصمیم‌گیری کمک می‌کند.
همچنین، امکان ثبت تیکت از داخل محیط نرم‌افزار فراهم شده است تا کاربران بتوانند بدون خروج از محیط کار خود، درخواست‌های پشتیبانی را ثبت و پیگیری کنند. این قابلیت، دسترسی به خدمات پشتیبانی را ساده‌تر می‌کند و ارتباط کاربران با تیم پشتیبانی را بهبود می‌بخشد.
از دیگر قابلیت‌های معرفی‌شده، ارتباطات بین‌سازمانی و شبکه تجاری است. ارتباطات بین‌سازمانی با تسهیل تبادل اطلاعات و اسناد میان شرکت‌ها، به هماهنگی بهتر فرایندهای مشترک کمک می‌کند. شبکه تجاری نیز امکان برقراری ارتباط میان کسب‌وکارها، شناسایی تأمین‌کنندگان و تسهیل فرایندهای خریدوفروش را در بستری یکپارچه فراهم می‌آورد.
مجموعه این قابلیت‌ها با هدف فراتر رفتن از کارکردهای متعارف نرم‌افزارهای مالی و ایجاد فضایی یکپارچه‌تر برای مدیریت فعالیت‌های کسب‌وکار توسعه یافته‌اند، فضایی که در آن، دسترسی به اطلاعات، تعامل میان کاربران و شرکت‌ها و استفاده از قابلیت‌های هوش مصنوعی می‌تواند به ساده‌سازی فرایندها و افزایش چابکی کسب‌وکارها کمک کند.