اصفهان - ایرنا - مشاور استاندار اصفهان بر بازنشر اخبار نهادهای اجرایی، دستاوردهای امیدآفرین و طرح‌های عمرانی و فرهنگی استان در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی با توجه به شرایط حساس کشور تاکید کرد.
به گزارش ایرنا، احمدرضا ضیایی شامگاه چهارشنبه در نشست دبیران کمیته‌های روابط عمومی استان اصفهان با اشاره به نقش روابط عمومی‌ها در اطلاع‌رسانی مؤثر و آگاهی‌بخشی به جامعه، بر ضرورت بازنشر محتوای کانال رسمی استانداری اصفهان در گروه‌ها و شبکه‌های اجتماعی روابط عمومی نهادها تأکید کرد.
وی با بیان اینکه روابط عمومی‌ها علاوه بر انتشار اخبار اختصاصی دستگاه‌های خود، باید در انعکاس دستاوردهای مجموعه استان نیز نقش‌آفرینی کنند، اظهار داشت: با وجود تأکیدهای مکرر، بازنشر اخبار و رویدادهای مهم استان در برخی کانال‌ها و گروه‌های اطلاع‌رسانی به میزان مورد انتظار انجام نمی‌شود؛ در حالی که این اقدام می‌تواند به افزایش آگاهی عمومی و معرفی بهتر ظرفیت‌های استان کمک کند.
مشاور استاندار اصفهان با تأکید بر ظرفیت‌های شهرستان‌های استان خاطرنشان کرد: پروژه‌های ارزشمند و اقدامات مؤثری در شهرستان‌های مختلف در حال انجام است که معرفی شایسته آن‌ها می‌تواند ضمن انعکاس خدمات و تلاش‌های صورت‌گرفته، زمینه آشنایی بیشتر مردم با ظرفیت‌ها و پیشرفت‌های مناطق مختلف استان را فراهم کند.
وی با بیان اینکه طی یک سال گذشته، استان موفق به کسب حدود ۶۰ رتبه برتر در سطح کشور شده است، افزود: ضروری است این موفقیت‌ها با رعایت ملاحظات حرفه‌ای و پس از احراز اطلاعات و شاخص‌های مربوط، به‌موقع و دقیق اطلاع‌رسانی شوند.
ضیایی با بیان اینکه شرایط حساس کشور، ضرورت اطلاع‌رسانی مسوولانه را دوچندان می‌کند، تصریح کرد: در کنار رعایت ملاحظات و اقتضائات شرایط موجود، نباید از بیان واقعیت‌های مثبت، موفقیت‌ها و اقدامات مؤثر در استان غفلت کرد؛ چراکه اطلاع‌رسانی صحیح درباره این دستاوردها، در کنار آموزش‌های مورد نیاز جامعه، می‌تواند به تقویت امید عمومی و افزایش اعتماد مردم کمک کند.
وی بر ضرورت هم‌افزایی میان روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی، رسانه‌ها و مجموعه‌های فعال در حوزه اطلاع‌رسانی تأکید کرد.
ضیایی همچنین خواستار توجه بیشتر دبیران کمیته‌های روابط عمومی استان به بازنشر اخبار رسمی استانداری، معرفی پروژه‌های شاخص شهرستان‌ها و انعکاس دستاوردهای ملی و استانی شد.
ضرورت هم افزایی روابط عمومی های استان
مدیرکل روابط‌عمومی و امور بین‌الملل استانداری اصفهان در این نشست گفت: هماهنگی میان روابط‌عمومی نهادهای اجرایی، فرمانداری‌ها و رسانه‌های محلی، از جمله صداوسیمای مراکز شهرستان‌ها، نقش مهمی در انتقال دقیق و به‌موقع پیام‌ها به مخاطبان دارد و لازم است این ارتباط به‌صورت مستمر تقویت شود.
احسان مشگلانی افزود: در کنار فیلم و انیمیشن، تولید پادکست و محتوای صوتی نیز باید در دستور کار کمیته‌های روابط‌عمومی قرار گیرد تا امکان بهره‌گیری از ظرفیت رسانه‌های گوناگون برای اطلاع‌رسانی فراهم باشد.
وی ادامه داد: ثبت دقیق جلسات، تصمیم‌ها، برنامه‌ها و اقدامات انجام‌شده، امکان ارزیابی عملکرد، انتقال تجربه و استفاده از دستاوردهای گذشته در برنامه‌ریزی‌های آینده را فراهم می‌کند؛ ازاین‌رو لازم است مستندسازی به‌عنوان رویکرد مستمر دنبال شود.
مدیرکل روابط‌عمومی و امور بین‌الملل استانداری اصفهان بیان کرد: محتوای اطلاع رسانی ها باید با زبانی ساده، تدریجی و متناسب با نیاز مخاطبان ارائه شود تا ضمن افزایش آگاهی، از ایجاد نگرانی غیرضروری جلوگیری کند.
مشگلانی با اشاره به ضرورت تقویت هماهنگی رسانه‌ای تصریح کرد: تدوین پیام‌های مشخص، تعیین سازوکار اطلاع‌رسانی و هماهنگی میان مسوولان ارتباطات نهادها می‌تواند به افزایش دقت، انسجام و اثربخشی اطلاع‌رسانی کمک کند.
وی بر استفاده از ظرفیت گروه‌های تخصصی و همکاری با دانشگاه‌ها برای تولید و انتخاب واژگان مناسب در تولید محتوا تاکید کرد.
نقش کلیدی رسانه در مدیریت بحران
معاون امنیتی و انتظامی استاندار اصفهان نیز در این نشست اظهار داشت: رسانه‌ها در مدیریت فضای عمومی، افزایش آرامش و آگاهی مردم و مقابله با بحران‌های خبری نقشی اساسی دارند و فعالیت رسانه‌ای باید با شناخت دقیق اقتضائات زمان و شرایط جامعه همراه باشد.
اکبر صالحی افزود: شناخت شرایط روز و تطبیق شیوه‌های مدیریتی با اقتضائات زمان، از اصول اساسی مدیریت موفق است و نمی‌توان شرایط امروز را صرفاً با معیارها و تجربه‌های گذشته اداره کرد.
وی با اشاره به جایگاه رسانه در تحولات امروز افزود: تجربه‌های مختلف نشان داده اطلاع‌رسانی دقیق، به موقع و مسوولانه می‌تواند در کاهش تنش‌ها و تقویت انسجام اجتماعی مؤثر باشد.
معاون امنیتی و انتظامی استاندار اصفهان اضافه کرد: فعالان روابط‌عمومی و رسانه باید با شناخت دقیق مسوولیت‌ها و مأموریت‌های نهادهای اجرایی، اطلاعات مورد نیاز مخاطبان را به شکلی روشن، منسجم و قابل فهم ارائه کنند.
صالحی گفت: پیام‌های منتشرشده از سوی مجموعه‌های اجرایی، ضمن حفظ دقت و شفافیت، از انسجام لازم برخوردار باشند و موجب سردرگمی مخاطبان نشوند.
وی بر ضرورت توجه به مسوولیت اجتماعی رسانه‌ها تأکید کرد و گفت: رعایت اصول حرفه‌ای، توجه به منافع عمومی، پرهیز از انتشار اخبار تأییدنشده و در نظر گرفتن پیامدهای اجتماعی محتواهای منتشرشده، از موضوعاتی است که باید همواره مورد توجه خبرنگاران و مسوولان روابط‌عمومی قرار گیرد.
صالحی با بیان اینکه مسوولیت رسانه‌ای صرفاً به انتشار سریع خبر محدود نمی‌شود، خاطرنشان کرد: سرعت در اطلاع‌رسانی زمانی ارزشمند است که با صحت، دقت و رعایت اصول حرفه‌ای همراه باشد و بنابراین، بررسی اطلاعات پیش از انتشار و استفاده از منابع معتبر باید در اولویت فعالیت رسانه‌ای قرار گیرد.