زندگی‌نامه، مسیر کارآفرینی و داستان شکل‌گیری تجربه‌های یک فعال اقتصادی
محمد ظفری متولد ۲۰ اسفند ۱۳۶۶ در شهر تهران است. او از جمله افرادی است که مسیر فعالیت اقتصادی خود را از سنین نوجوانی آغاز کرد و از ۱۶ سالگی با ورود به کسب‌وکارهای مختلف، تجربه‌اندوزی در دنیای کار و تجارت را شروع کرد. مسیری که برخلاف بسیاری از داستان‌های موفقیت، همیشه هموار نبود و با شکست‌ها، تصمیم‌های اشتباه، از دست دادن سرمایه و اعتبار و البته شروع‌های دوباره همراه شد.
آغاز مسیر کارآفرینی؛ اولین تجربه‌های مستقل
محمد ظفری در سال ۱۳۸۵، زمانی که تنها ۱۹ سال داشت، نخستین کسب‌وکار مستقل خود را در حوزه کاریابی و با راه‌اندازی یک دفتر کاریابی در میدان امام حسین تهران خیابان مازندارن آغاز کرد. بدون سرمایه پدر و ویا پول پیش فقط با اجاره یک میز از یک سرهنگ بازنشته ولی کمتر از دو ماه موفق شدن در اون کار شرایط متفاوت شد و دفتر 120 متری سه اتاق خوابه او اجاره کرد و یک اتاق آن سرهنگ و قول نامه با مالک جابجا شد.
یک سال بعد، در سال ۱۳۸۶، با همکاری یکی از دوستان خود موفق به ثبت شرکتی با نام «ماهان گستر دیماس» در اداره ثبت شرکت‌ها شد.که امروز بنام شهرالکترونیک حامی خاورمیانه تغییر نام داد شده است فعالیت‌های او در این حوزه ادامه پیدا کرد و در سال ۱۳۸7 شعبه دوم کاریابی را در میدان ولیعصر تهران بالای ادراه پست راه‌اندازی کرد.
تجربه شبکه‌های بازاریابی؛ اولین شکست بزرگ
در همین دوران، با معرفی یکی از دوستانش با مجموعه بازاریابی شبکه‌ای کوئست آشنا شد. جذابیت درآمدهای بالا و وعده رسیدن سریع‌تر به ثروت، باعث شد به این مدل کسب‌وکار علاقه‌مند شود و تصمیم بگیرد تمام دفاتر کاریابی خود را تعطیل کرده و فعالیت در این حوزه را به‌صورت جدی دنبال کند.
این تصمیم، به یکی از پرهزینه‌ترین اشتباهات دوران کاری او تبدیل شد.
محمد ظفری حدود دو سال در این مجموعه فعالیت کرد و حتی توانست به جایگاه مناسبی برسد و زیرمجموعه قابل‌توجهی تشکیل دهد. اما با گذشت زمان و مشاهده نتایج افراد مختلف، به این جمع‌بندی رسید که بخش عمده‌ای از افراد فعال در این مدل کسب‌وکار به نتیجه مالی مطلوب نمی‌رسند.
او در نهایت تصمیم گرفت از درآمدهای پورسانتی خود صرف‌نظر کند و از این مجموعه خارج شود.
با این حال، این شکست نقطه پایان مسیر او نبود.
شروع دوباره؛ بازگشت به حوزه کاریابی
پس از خروج از فعالیت شبکه‌ای، حدود شش ماه را صرف پیدا کردن مسیر جدیدی برای فعالیت اقتصادی کرد. در آن دوران، تقریباً هر روز روزنامه همشهری را تهیه می‌کرد و آگهی‌های استخدام و فرصت‌های شغلی و تجاری را با دقت بررسی می‌کرد تا بتواند راه تازه‌ای برای بازگشت به بازار پیدا کند.
در نهایت، با همکاری برادرش رضا ظفری، تصمیم گرفتند دوباره وارد حوزه کاریابی شوند؛ اما این بار با رویکردی متفاوت و در قالب کاریابی دولتی و دارای مجوز رسمی.
آن‌ها با خرید امتیاز یک کاریابی، معرفی مسئول فنی و دریافت مجوزهای لازم، دفتر جدیدی در محدوده خیابان انقلاب تهران راه‌اندازی کردند.
به دلیل اعتراض یکی از همسایه‌ها به رفت‌وآمد مراجعان، آن‌ها مجبور شدند دفتر خود را از آن ساختمان تخلیه کنند و به محدوده چهارراه لشگر، جنب اداره پست منتقل شوند.
اشتباه دوم؛ نادیده گرفتن اهمیت موقعیت مکانی
انتقال دفتر به محدوده چهارراه لشگر، یکی دیگر از تصمیم‌های پرهزینه این دو برادر بود.
آن‌ها در انتخاب محل جدید، به یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت کسب‌وکارهای خدماتی، یعنی موقعیت مکانی و دسترسی مخاطبان هدف، توجه کافی نکرده بودند.
آدرس جدید برای جامعه متقاضیان کار مناسب نبود و همین مسئله باعث کاهش شدید مراجعه‌کنندگان و افت تقاضا شد.
در نتیجه، بخش زیادی از سرمایه و زمان آن‌ها درگیر این موضوع شد.
برای ادامه فعالیت، مجبور شدند حدود ۷۰ درصد از سهام کاریابی را به یکی از دوستان خود واگذار کنند تا امکان استفاده از دفتر دیگری در میدان انقلاب، خیابان انقلاب و روبه‌روی دانشگاه تهران فراهم شود.ولی مجور به فروش کل سهم شدن !!!
ورود به حوزه فناوری اطلاعات و خدمات تبلیغاتی
در کنار فعالیت کاریابی، محمد و رضا ظفری کسب‌وکار دیگری نیز در زمینه سامانه‌های پیامکی داشتند که مالکیت آن متعلق به خودشان بود و درآمد قابل‌قبولی ایجاد می‌کرد.
پس از واگذاری کامل فعالیت کاریابی، آن‌ها تصمیم گرفتند مسیر تازه‌ای را دنبال کنند.
ابتدا به کرج رفتند و دفتری در میدان توحید راه‌اندازی کردند. فعالیت آن‌ها در زمینه سامانه‌های پیامکی، طراحی و چاپ آغاز شد؛ اما برخلاف انتظارات، نتوانستند در بازار کرج به عملکرد مطلوبی دست پیدا کنند.
به همین دلیل دوباره به تهران بازگشتند و این بار در محدوده پایین اتوبان نواب، به سمت راه‌آهن، دفتر کوچکی راه‌اندازی کردند.
شرایط این دفتر نیز از نظر موقعیت مکانی چندان مناسب نبود و دسترسی مشتریان به آن دشوار بود. با وجود محدودیت‌ها، فعالیت خود را با امکاناتی مانند منشی تلفنی و روش‌های ارتباطی مختلف ادامه دادند.
ورود به صنعت امداد خودرو؛ تجربه‌ای دیگر از شراکت‌های پرهزینه
در سال ۱۳۹۰، محمد و رضا ظفری در محدوده میدان انقلاب و ابتدای خیابان کارگر جنوبی، فعالیت جدیدی را در حوزه امداد خودرو آغاز کردند.
آن‌ها با راه‌اندازی شرکت و پیگیری دریافت مجوزهای مرتبط، تلاش کردند کسب‌وکاری مستقل و قابل توسعه در این صنعت ایجاد کنند.
اما در این مسیر نیز یکی از اشتباهات مدیریتی مهم اتفاق افتاد.
محمد ظفری در ازای انجام برخی فعالیت‌ها، حدود ۱۰ درصد از سهام شرکت را به فردی واگذار کرد؛ تصمیمی که بعدها پیامدهای سنگینی برای مجموعه به همراه داشت.
این فرد به‌تدریج با مشتریان شرکت ارتباط برقرار کرد و بخش قابل‌توجهی از مشتریان را از مجموعه خارج کرد. حتی در جریان برخی همکاری‌ها و سفرهای کاری، از جمله سفر به کرمان، مشکلاتی در ارتباط با مشتریان و منافع شرکت به وجود آمد.
موارد مشابهی نیز در ارتباط با مشتریان اسلامشهر و کرمانشاه اتفاق افتاد.
در نتیجه، شرکت به‌تدریج با بحران مالی و خطر ورشکستگی مواجه شد.
برای حل این مشکل و خروج شریک موردنظر، دو برادر مجبور شدند حدود ۲۰ درصد دیگر از سهام شرکت را به دو نفر واگذار کنند تا بتوانند سهم ۱۰ درصدی فرد موردنظر را خریداری کنند.
سال ۱۳۹۴؛ ورود جدی‌تر به دنیای فناوری و کسب‌وکارهای دیجیتال
پس از تجربه فعالیت‌های مختلف در حوزه خدمات، تبلیغات، پیامک و امداد خودرو، محمد و رضا ظفری در سال ۱۳۹۴ تصمیم گرفتند کسب‌وکاری در حوزه فناوری اطلاعات راه‌اندازی کنند.
فعالیت آن‌ها در زمینه سئو و بهینه‌سازی سایت، طراحی وب‌سایت، طراحی بازی و توسعه اپلیکیشن شکل گرفت.
این تجربه، فرصت مناسبی برای آشنایی عمیق‌تر با فضای دیجیتال، بازاریابی آنلاین و ظرفیت‌های فناوری در توسعه کسب‌وکار فراهم کرد.
سال ۱۴۰۰؛ ورود به صنعت قهوه و شکل‌گیری شریدنس
پس از سال‌ها فعالیت در حوزه‌های مختلف اقتصادی و خدماتی، محمد و رضا ظفری در سال ۱۴۰۰ با تکیه بر تجربیات گذشته و شناختی که از بازار و ظرفیت‌های تولیدی به دست آورده بودند، تصمیم گرفتند وارد صنعت قهوه شوند.
شریدنس sheridans با تمرکز بر تولید کپسول‌های قهوه، دان قهوه و پودرهای مرتبط با این صنعت، به‌تدریج جایگاه خود را در بازار پیدا کرد و به یکی از تولیدکنندگان فعال این حوزه تبدیل شد.
محمد ظفری در این مجموعه مسئولیت حوزه فروش، توسعه بازار و افزایش تقاضا را بر عهده دارد و تلاش می‌کند با استفاده از تجربه‌های سالیان گذشته، مسیر رشد و توسعه شریدنس را هموارتر کند.ادامه داره......